Bạn càng phát triển nhanh thì càng nhận ra rằng việc thành lập doanh nghiệp rất đơn giản, nhưng duy trì doanh nghiệp là một chuyện khác. Khi công ty của bạn vào đà, thu nhận các khách hàng mới, và tuyển dụng nhân lực mới, bạn chợt nhận ra tầm quan trọng của một cấu trúc vận hành có tính mở rộng và những công cụ phù hợp để hỗ trợ nó? Thật may mắn, Bitrix24 có thể giúp bạn xây dựng cả hạ tầng nội bộ lẫn các mối quan hệ bên ngoài. Quản lý mọi người, dự án, khách hàng, và tiếp thị, tất cả từ một nền tảng duy nhất.
Các tính năng của Bitrix24
Bitrix24 có thể giúp bạn quản lý doanh nghiệp bán lẻ hiệu quả hơn. Với khả năng tổ chức thông tin và lưu trữ hồ sơ tốt hơn, phần mềm cơ sở dữ liệu khách hàng của chúng tôi có thể giúp bạn tối đa hóa khả năng quản lý đường ống của mình.
Tác vụ & Dự án
Dễ dàng quản lý các tác vụ và dự án khi bạn tạo, phân công, và giám sát tiến độ của chúng trong phần mềm quản lý khách hàng Bitrix24.
Đăng ký miễn phíGiao tiếp trong thời gian thực
Giao tiếp tốt là chìa khóa để thành công trongquản lý doanh nghiệp nhỏ. Các chức năng hệ thống điện thoại, video hội nghị, trò chuyện, và dịch vụ khách hàng đã được tích hợp vào công cụ CRM của bạn.
Đăng ký miễn phíChia sẻ & lưu trữ tập tin
Lưu trữ, tổ chức, và chia sẻ các tập tin trong đám mây với nhân viên và khách hàng. Thiết lập quyền truy cập đồng nghĩa với việc tất cả thông tin đều được bảo mật.
Đăng ký miễn phíQuản lý thời gian & Lịch
Công cụ quản lý khách hàng của chúng tôi có thể giúp theo dõi thời gian và duy trì lịch trình. Chia sẻ lịch và danh sách việc cần làm hoặc tạo nhiều lịch cho các nhóm khác nhau.
Đăng ký miễn phíCRM
Việc sử dụng một công cụ CRM tuyệt vời như Bitrix24 đồng nghĩa với việc bạn có thể sử dụng công cụ quản lý khách hàng để theo dõi đầu mối, ghi chú, và xem tiến độ của khách hàng qua đường ống.
Đăng ký miễn phíNhân sự
Hỗ trợ nhóm Nhân sự của bạn với các công cụ quản lý khách hàng mà họ cần. Theo dõi thời gian biểu, xếp lịch nghỉ, tạo báo cáo, và thu thập dữ liệu để phân tích. Các mạng xã hội nội bộ cũng có thể được sử dụng.
Đăng ký miễn phíTự động hóa tiếp thị qua email
Triển khai các chiến dịch tiếp thị qua email ngay từ trong hệ thống quản lý khách hàng của chúng tôi. Công cụ CRM của chúng tôi giúp bạn dễ dàng làm việc này.
Đăng ký miễn phíHệ thống điện thoại tích hợp
Dễ dàng gọi cho bất kỳ ai trên thế giới với hệ thống điện thoại được tích hợp. Đây là một công cụ quản lý khách hàng phổ biến dù bạn muốn liên hệ với khách hàng hay kinh doanh từ mọi nơi.
Đăng ký miễn phíCơ sở tri thức
Một nơi duy nhất để bạn lưu trữ toàn bộ kiến thức và tri thức về doanh nghiệp. Các bài viết trong cơ sở tri thức của chúng tôi có thể dễ dàng được chỉnh sửa và mở rộng bởi tất cả các thành viên nhóm.
Đăng ký miễn phíQuản lý nhân viên & tải công việc
Dễ dàng phân công các tác vụ, nhận thông tin cập nhật, và giám sát việc quản lý tải công việc cho nhân viên.
Đăng ký miễn phí-
Tác vụ & Dự án
-
Giao tiếp trong thời gian thực
-
Chia sẻ & lưu trữ tập tin
-
Quản lý thời gian & Lịch
-
CRM
-
Nhân sự
-
Tự động hóa tiếp thị qua email
-
Hệ thống điện thoại tích hợp
-
Cơ sở tri thức
-
Quản lý nhân viên & tải công việc
"Bạn cần một công cụ tốt để giúp bạn dễ dàng giao tiếp với các đồng nghiệp, động não để tìm ra các giải pháp, và quản lý các dự án. Tất cả các tác vụ này đều có thể dễ dàng được hoàn tất với một dịch vụ có tên Bitrix24."
MakeUseOf
Lợi ích của Bitrix24
Lợi ích lớn nhất của việc sử dụng Bitrix24, đó là tính tùy chỉnh toàn diện của nền tảng này. Tất cả mọi người đều có thể bổ sung các công cụ mà họ đang sử dụng, hoặc tìm các công cụ bổ sung trong cửa hàng ứng dụng đối tác của chúng tôi. Việc tạo nền tảng cho thành công của doanh nghiệp chưa bao giờ lại dễ dàng đến thế. Các lợi ích khác mà bạn có thể tìm thấy thông qua Bitrix24 bao gồm:
-
Tạo một nền văn hóa chú trọng hiệu quả và đảm bảo thành công
-
Xử lý các tác vụ hằng ngày và các dự án nối tiếp
-
Hợp tác trong thời gian thực
-
Thu hút và chuyển đổi với tiếp thị qua email
-
Làm hài lòng và giữ chân khách hàng với CRM
-
Giúp đỡ và giải quyết từ trung tâm dịch vụ khách hàng
Bitrix24 Câu hỏi thường gặp
Bitrix24 là gì?
Bitrix24 là một không gian làm việc trực tuyến được thiết kế để một nhóm người sử dụng cho các hoạt động bán hàng, tiếp thị, quản lý dự án và các hoạt động khác. Nó có CRM, tác vụ, trò chuyện, cuộc họp trực tuyến và hơn 30 công cụ khác.
Làm cách nào để bắt đầu với Bitrix24?
Để tạo tài khoản, tất cả những gì bạn cần làm là nhập địa chỉ email của mình, xác nhận và thế là xong! Tài khoản Bitrix24 của bạn đã sẵn sàng để sử dụng.
Bitrix24 có giá bao nhiêu?
Bitrix24 có 5 gói thành viên:
- FREE. Số lượng người dùng không giới hạn, miễn phí mãi mãi, chức năng hạn chế.
- BASIC. Tối đa 5 người dùng, 61 US$/tháng, rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ và nhóm bán hàng.
- STANDARD. Lên đến 50 người dùng, 124 US$/tháng, cộng tác hoàn hảo cho toàn bộ công ty của bạn.
- PROFESSIONAL. Lên đến 100 người dùng, 249 US$/tháng, bán hàng tối đa và tự động hóa quy trình kinh doanh.
- ENTERPRISE. Lên đến 10.000 người dùng, bắt đầu từ 499 US$/tháng, các công cụ chuyển đổi số dành cho các doanh nghiệp và tập đoàn lớn.
Xin lưu ý rằng tất cả các gói của chúng tôi đều là khoản phí cố định, điều đó có nghĩa là bạn có thể tiếp tục thêm ngày càng nhiều người dùng trong giới hạn gói của mình và vẫn chỉ trả cùng một số tiền mỗi tháng.
Tôi có thể sử dụng Bitrix24 trên những thiết bị nào?
Bạn có thể sử dụng Bitrix24 trong bất kỳ trình duyệt nào, dưới dạng ứng dụng dành cho máy tính để bàn (Ứng dụng Bitrix24 cho Windows, Mac và Linux) hoặc dưới dạng ứng dụng di động (dành cho iOS hoặc Android).
Dữ liệu của tôi có được an toàn với Bitrix24 không?
An toàn nhất có thể. Bitrix24 lưu trữ dữ liệu tại 17 trung tâm dữ liệu và 600 máy chủ ở Bắc Mỹ và Châu Âu, tùy thuộc vào quốc gia bạn đang ở. Tất cả các quy trình thu thập và xử lý dữ liệu của chúng tôi đều hoàn toàn tuân thủ GDPR.
Các cấp độ truy cập trong Bitrix24 là gì?
Đó là:
- Nhân viên/người dùng. Tất cả người dùng mới được mời đều được cấp chức vụ "nhân viên" theo mặc định, nếu không được quản trị viên đặt khác.
- Trưởng một bộ phận. Những người này sẽ có quyền truy cập mở rộng vào tài khoản. Ví dụ, những người dùng như vậy sẽ thấy báo cáo công việc nhiệm vụ của cấp dưới của họ.
- Quản trị viên: người dùng đã được cấp quyền truy cập quản trị vào tài khoản.
- Người dùng Extranet: được đánh dấu bằng biểu tượng Extranet và có quyền truy cập hạn chế vào tài khoản của bạn.
Điều gì làm cho Bitrix24 tốt hơn 99% các giải pháp khác trên thị trường?
- Thay thế tất cả các giải pháp SaaS hiện tại của bạn
- Miễn phí vĩnh viễn và không giới hạn số lượng người dùng
- Dễ dàng di chuyển dữ liệu của bạn từ các hệ thống khác
- Tích hợp với tất cả các dịch vụ và ứng dụng yêu thích của bạn
- Được sử dụng, yêu thích và tin cậy bởi hơn 15.000.000 tổ chức trên toàn thế giới
- Phí cố định 100%: chi phí có thể dự đoán được, không định giá cho mỗi người dùng
Tích hợp
Bitrix24 có hàng chục tùy chọn tích hợp trong Bitrix24.Market. Bạn có thể tự tạo ứng dụng của mình sử dụng REST API của chúng tôi.
Hãy xem vì sao có 15 triệu công ty toàn cầu tin dùng Bitrix24.
Đăng ký miễn phí