Bitrix24 là một công cụ CRM miễn phí đa năng cho các doanh nghiệp muốn kiểm soát toàn diện quy trình bán hàng của họ - từ tiếp thu đầu mối kinh doanh đến dịch vụ khách hàng.
Tạo, quản lý, và chuyển đổi đầu mối thành các khách hàng. Một cách tự động
Vận hành các chiến dịch tiếp thị, xây dựng trang đích đến, theo dõi các số liệu hành động được.
Tự động hóa dòng công việc và giám sát hoạt động của đại diện bán hàng một cách dễ dàng
Sử dụng các trò chuyện trực tuyến, biểu mẫu web, hoặc hệ thống điện thoại VoIP để gắn kết với khách hàng của bạn
Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ tất cả các tài liệu và tập tin của bạn trong một không gian duy nhất
Đồng hồ trực tuyến, video hội nghị, quản lý tác vụ & dự án trực tuyến
Quản lý các đầu mối và giao dịch của bạn một cách đơn giản và trực quan bằng kéo và thả - từ khoảnh khắc một đầu mối được thêm vào Bitrix24 CRM của bạn, đến khi bạn chốt giao dịch đó.
Bitrix24 không chỉ là một phần mềm CRM trực tuyến miễn phí. Đây còn là một bộ công cụ với hơn 30 công cụ để bán hàng, quản trị và tiếp thị - một sản phẩm hiếm có so với các nền tảng CRM miễn phí khác.
Tạo website bán hàng
Đầu mối
Giao dịch
Liên hệ
Quy tắc tự động hóa
Nhận đầu mối qua các khuôn mẫu website CRM, biểu mẫu, trò chuyện trực tuyến, cuộc gọi điện hoặc mạng xã hội và thêm chúng vào chương trình CRM của bạn. Sử dụng công cụ đánh giá đầu mối để xem những khách hàng tiềm năng mà đại diện bán hàng của bạn cần tập trung vào và phân công họ một cách tự động.
Phễu bán hàng
Ống bán hàng
Lịch sử giao tiếp với khách hàng
Tạo đầu mối
CRM mã nguồn mở miễn phí
Liên hệ với các khách hàng tiềm năng và hiện có của bạn qua kênh hiệu quả nhất - dù là Facebook, email, cuộc gọi điện thoại, SMS, thông báo đẩy hay trình nhắn tin. Theo dõi tất cả các số liệu tiếp thị và bán hàng của bạn với mô-đun Trí tuệ bán hàng của chúng tôi.
Báo cáo bán hàng
CRM mã nguồn mở
Trình nhắn tin
Hệ thống điện thoại
Quản lý đội ngũ bán hàng của bạn từ xa, theo dõi thời gian làm việc, phân công tác vụ, kiểm soát hạn chót, theo dõi tiến độ tác vụ, và giám sát KPI cá nhân.
Quản lý bán hàng
Máy tính hoa hồng
Trí tuệ bán hàng
Phân tích hiệu quả của nhân viên
Công cụ marketing
Quản lý hàng hoá, kho hàng và doanh số bán hàng của bạn. Được tích hợp với CRM, Quản lý kho hàng Bitrix24 cung cấp cho bạn khả năng hiển thị và kiểm soát đầy đủ quy trình bán hàng, từ thời điểm đơn đặt hàng mới được tạo cho đến khi giao hàng.
Trang đích tích hợp với CRM
Quản lý khách hàng
Cửa hàng CRM
Rô-bốt tự động hóa quy trình
Ứng dụng di động
Bitrix24 mang tất cả các kênh giao tiếp với khách hàng của bạn lên một hệ thống quản lý khách hàng miễn phí gọi là Trung tâm liên hệ, ở đó bạn có thể dễ dàng theo dõi tất cả các tương tác với khách hàng.
Lịch sử giao tiếp với khách hàng
Các kênh liên hệ
Phân tích khách hàng
Hệ thống điện thoại
Tiện ích trò chuyện trực tiếp
Sử dụng Bitrix24.Drive để lưu trữ dữ liệu trực tuyến bảo mật. Tạo, chia sẻ và chỉnh sửa các tập tin trên khắp đội ngũ của bạn cũng như với những người dùng bên ngoài. Quản lý quyền truy cập tập tin để bảo vệ thông tin.
Cuộc họp trực tuyến
Báo cáo hoạt động bán hàng
Theo dõi thời gian làm việc
Tự động hoá bán hàng và marketing
Chỉnh sửa tài liệu trong thời gian thực
Trở thành một phần của hệ sinh thái Bitrix24, CRM vận hành của chúng tôi được tích hợp chéo với những công cụ khác của Bitrix24 để mang đến bạn một nền tảng hợp tác, tự động hóa và tiếp thị trực tuyến toàn diện - một nền tảng duy nhất để vận hành doanh nghiệp của bạn trên đó.
Thay vì hàng chục quy trình, hoạt động và dòng công việc xảy ra ngẫu nhiên và hỗn loạn, bạn sẽ nhận được một quy trình giản lược duy nhất - được thực hiện từ đầu đến cuối. Với một CRM miễn phí $0, bạn sẽ nhận được một công cụ cho bạn, người quản lý, một bức tranh toàn cảnh về tình hình bán hàng của bạn, cũng như truy cập nhanh mọi thông tin hay dữ liệu mà bạn có thể cần.
Với Bitrix24, bạn và đội ngũ của bạn có thể làm việc từ xa mà không ảnh hưởng gì đến hiệu quả và năng suất của mình. Hãy sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi để làm việc khi di chuyển và luôn cập nhật về mọi hoạt động gần đây qua các thông báo. Hãy tải CRM trực tuyến miễn phí của bạn từ Bitrix24!
Bitrix24 có hàng chục tùy chọn tích hợp trong Bitrix24.Market.
Bạn có thể tự tạo ứng dụng của mình sử dụng REST API của chúng tôi.