GIAO TIẾP

Với Bitrix24, bạn có thể thực hiện các video hội nghị chất lượng HD với khách hàng và thành viên nhóm. Bạn có thể gắn kết cả những lúc không thể gặp mặt trực tiếp.

Dễ dàng gọi cho bất kỳ ai trên thế giới với hệ thống điện thoại được tích hợp. Đây là một công cụ quản lý khách hàng phổ biến dù bạn muốn liên hệ với khách hàng hay kinh doanh từ mọi nơi.

Giúp mọi người giao tiếp nhiều hơn và theo kịp tiến độ bằng cách đăng tải các hạn chót và cuộc họp nhóm trong một bộ lịch mà tất cả mọi người trong nhóm đều có thể xem.

Việc thiết lập tác vụ phụ thuộc đồng nghĩa với việc liên kết các tác vụ trong nền tảng để khi một tác vụ thay đổi, các tác vụ khác sẽ được điều chỉnh tương ứng. Việc quản lý tác vụ phụ thuộc vừa trở nên dễ dàng hơn, giải phóng thời gian quý báu để các nhà quản lý có thể tập trung vào những tác vụ khác.

Mọi phần mềm quản lý khách hàng tốt đều cần có một nơi để ghi chú. Bí quyết để có một dịch vụ khách hàng tuyệt vời là sắp xếp các ghi chú để dù người làm việc với khách hàng là ai thì họ cũng có thể kéo hồ sơ của khách hàng lên và truy cập các tương tác trong quá khứ. Điều này giúp giải quyết các vấn đề của khách hàng và chốt giao dịch một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn.

Một thách thức cho các phòng ban Nhân sự là xây dựng và khuyến khích văn hóa công ty. Phần mềm quản lý văn phòng Bitrix24 cung cấp các công cụ cho mạng xã hội công ty và gắn kết nhân viên.

Tạo các cuộc họp và hướng dẫn trong tính năng lịch nhóm, sau đó mời những người khác. Phần mềm quản lý tác vụ của chúng tôi giúp tất cả mọi người luôn cập nhật và nhận được lời nhắc, đồng nghĩa với việc có ít người bỏ lỡ các cuộc họp quan trọng hơn.

Mọi nền tảng Bitrix24 đều bao gồm khả năng tổ chức một mạng xã hội nội bộ trong công ty của bạn. Với các kênh trò chuyện, hồ sơ, v.v., các công ty có thể giúp các nhân viên gắn kết với nhau hơn. Phòng Nhân sự có thể giám sát hoặc bắt đầu mạng lưới và khuyến khích sự giao tiếp trong một môi trường xã hội hơn. Khi các nhân viên và thành viên nhóm có thể xây dựng mối quan hệ của họ trong một môi trường ít nghiêm túc hơn, điều này sẽ giúp tăng hiệu quả hợp tác.

Sử dụng Bitrix24 ở mọi nơi. Với ứng dụng di động tiện dụng của chúng tôi, bạn có thể truy cập công việc của mình từ bất cứ đâu. Hãy sử dụng ứng dụng để linh hoạt hơn với các địa điểm và lịch trình của bạn. Nếu công ty của bạn yêu cầu các nhân viên phải làm việc từ nhiều địa điểm khác nhau hoặc liên tục di chuyển, khả năng làm việc từ một ứng dụng di động là một lợi ích tuyệt vời.

Lưu trữ tất cả email trên một máy chủ email để dễ dàng xem lại. Phần mềm quản lý CRM của chúng tôi cho phép các nhóm có thể cập nhật trong mọi giao tiếp với các đầu mối và khách hàng.