AI Agent hoạt động ngay trong Bitrix24

Vượt xa những chatbot AI đơn giản với các AI Agent thông minh có thể hiểu yêu cầu, truy cập dữ liệu Bitrix24, thực hiện tác vụ và phối hợp với đội nhóm. Được hỗ trợ bởi nền tảng Vibecode, AI Agent cho Bitrix24 hoạt động như một nhân viên luôn có mặt và sẵn sàng hỗ trợ khi bạn cần.

Hơn cả chatbot

Yêu cầu AI Agent tổng hợp thông tin bán hàng hôm nay, tìm các tác vụ quá hạn, chuẩn bị tin tức cập nhật cho khách hàng hoặc tra cứu thông tin dự án. AI Agent không chỉ cung cấp thông tin mà còn giúp bạn hoàn thành công việc thực tế.

Bitrix24

Hoạt động với Bitrix24 của bạn

AI Agent của Bitrix24 có thể truy cập an toàn vào các công cụ bạn sử dụng hằng ngày, bao gồm CRM, tác vụ, chat và nhiều công cụ khác, giúp cung cấp hỗ trợ phù hợp với bối cảnh mà không cần chuyển giữa những ứng dụng khác nhau.

Bitrix24

Hiểu quy trình làm việc của bạn

Khi hoạt động kinh doanh mở rộng, AI Agent cũng có thể phát triển theo. Bạn chỉ cần mô tả các trách nhiệm hoặc quy trình mới và từ đó có thể mở rộng khả năng của AI Agent theo thời gian.

Bitrix24
w-right-2

Bạn sẵn sàng tạo AI Agent cho doanh nghiệp của mình?


Sẵn sàng trong vài phút

Hermes đã được kết nối sẵn mọi thứ bạn cần (mô hình AI, môi trường đám mây an toàn, tích hợp với Bitrix24), để bạn có thể bắt đầu tạo AI Agent cho tự động hóa doanh nghiệp ngay lập tức.

Bitrix24

Trò chuyện tự nhiên

Trò chuyện với Hermes như với một đồng nghiệp. Đặt câu hỏi, yêu cầu báo cáo, tra cứu thông tin hoặc giao các công việc lặp lại bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Bitrix24

Tùy chỉnh theo nhu cầu

Tùy chỉnh Hermes cho hầu hết mọi vai trò trong doanh nghiệp — từ trợ lý bán hàng, quản lý dự án đến trợ lý HR hoặc chăm sóc khách hàng.

Bitrix24
m-left-4

Bạn sẵn sàng sử dụng Hermes cho doanh nghiệp của mình?


Hỗ trợ mọi phòng ban

Triển khai AI Agent chuyên biệt cho bán hàng, marketing, HR, tài chính, chăm sóc khách hàng, vận hành hoặc quản lý dự án. Mỗi AI Agent có thể được tùy chỉnh để hiểu nhu cầu riêng của đội nhóm bạn.

Bitrix24

Tự động hóa công việc hằng ngày

Để AI xử lý các công việc lặp lại như chuẩn bị báo cáo tổng hợp, thu thập thông tin, trả lời câu hỏi nội bộ, theo dõi dự án hoặc tạo báo cáo, giúp nhân viên tập trung vào những công việc mang lại nhiều giá trị hơn.

Bitrix24

Mở rộng quy mô mà không cần tuyển thêm người

Khi doanh nghiệp phát triển, AI Agent của Vibecode có thể đảm nhận thêm các công việc thường ngày mà không làm tăng khối lượng công việc của bạn. AI Agent giúp đội nhóm làm được nhiều hơn, đồng thời duy trì khả năng hỗ trợ nhanh chóng và nhất quán trong toàn doanh nghiệp.

Bitrix24

FAQ

AI agent trong Vibecode là gì?

AI agent là những trợ lý thông minh hoạt động trong Bitrix24. Chúng có thể hiểu yêu cầu, truy cập dữ liệu trong không gian làm việc, hoàn thành tác vụ và hỗ trợ nhân viên xử lý các công việc hằng ngày thông qua trò chuyện tự nhiên.

AI agent khác với chatbot như thế nào?

Trong khi chatbot truyền thống chủ yếu trả lời câu hỏi, AI agent có thể phân tích yêu cầu, truy cập dữ liệu kinh doanh và hoàn thành các tác vụ gồm nhiều bước. AI agent không chỉ cung cấp thông tin mà còn chủ động hỗ trợ xử lý công việc ngay trong Bitrix24.

AI agent có thể truy cập dữ liệu Bitrix24 không?

Có. Khi được cấp các quyền phù hợp, AI agent của Vibecode có thể truy cập an toàn vào dữ liệu Bitrix24, bao gồm CRM, tác vụ, trò chuyện, dự án và thông tin khác trong không gian làm việc để cung cấp hỗ trợ phù hợp với bối cảnh và thực hiện các quy trình kinh doanh.

AI agent có thể hoàn thành những tác vụ nào?

AI agent có thể tóm tắt thông tin về bán hàng và dự án, tra cứu thông tin, chuẩn bị cập nhật cho khách hàng, theo dõi tác vụ, tạo báo cáo, trả lời các câu hỏi nội bộ, tự động hóa công việc lặp lại và hỗ trợ các quy trình làm việc trong bán hàng, HR, marketing, chăm sóc khách hàng và các phòng ban khác.

AI agent có thể làm việc với nhân viên trong thời gian thực không?

Có. AI agent tương tác với nhân viên thông qua trò chuyện tự nhiên ngay trong Bitrix24, giúp trả lời câu hỏi, tra cứu thông tin, hoàn thành tác vụ và hỗ trợ công việc hằng ngày bất cứ khi nào cần.

AI agent có hoạt động 24/7 không?

Có. AI agent của Vibecode luôn sẵn sàng hỗ trợ đội nhóm, cung cấp hỗ trợ liên tục, tự động hóa các công việc thường xuyên và phản hồi yêu cầu bất cứ lúc nào mà không cần sự can thiệp của con người.

Tôi có thể tạo AI agent tùy chỉnh cho các quy trình kinh doanh của tôi không?

Có. Vibecode cho phép bạn tùy chỉnh AI agent cho hầu hết các vai trò hoặc quy trình làm việc trong doanh nghiệp. Bạn có thể tạo agent cho việc bán hàng, quản lý dự án, nhân sự, chăm sóc khách hàng, báo cáo cho lãnh đạo và các trường hợp sử dụng khác, sau đó mở rộng phạm vi công việc của agent theo thời gian khi doanh nghiệp phát triển.