TRÌNH XÂY DỰNG WEBSITE

Xây dựng website lớn hay nhỏ tùy theo nhu cầu của doanh nghiệp bạn. Dù bạn thích một trang duy nhất hay một website khổng lồ với mục lục và nhiều tab khác nhau, chúng tôi đều có thể giúp. Các công cụ của chúng tôi cho phép công ty bạn liên kết mọi công cụ hoặc tính năng cần thiết để công ty của bạn làm tốt công việc của mình. Không có giới hạn nào về các tính năng bạn có thể thêm hoặc số trang bạn có thể tạo từ trình xây dựng trang đích đến của chúng tôi cho website của bạn.

Rất nhiều công ty cung cấp website miễn phí nhưng bù lại là có phí lưu trữ cao hơn. Với Bitrix24, bạn không chỉ có thể xây dựng website của mình, mà còn lưu trữ nó miễn phí nữa. Chúng tôi rất muốn công ty của bạn thành công và một phần của việc đó là đảm bảo một dịch vụ lưu trữ ổn định để website của bạn hoạt động liên tục. Bởi các công ty có thể liên kết website của họ đến nền tảng phần mềm quản lý văn phòng, bạn sẽ có thể biết về các vấn đề trên website của mình, hoặc xem hiệu suất website.

Việc lưu trữ website của bạn trên Bitrix24 và sử dụng các công cụ phần mềm CRM là một tổ hợp tuyệt vời. Các tính năng này có thể kết hợp với nhau để mang những công cụ thiết yếu nhất cho bạn lên một nền tảng phần mềm quản lý văn phòng duy nhất. Dễ dàng đồng bộ bảng điều khiển với website để bạn có thể xem thông tin phân tích về các lượt truy cập website. Việc sử dụng CRM để quản lý mọi thông tin của website rất tiện lợi khi bạn muốn vận hành một doanh nghiệp. Việc có tất cả thông tin cho những biểu mẫu web, cuộc trò chuyện trực tuyến, website, và công cụ phần mềm CRM trên cùng một nền tảng sẽ giúp bạn quản lý thông tin một cách hiệu quả hơn và không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng tiềm năng nào.

Các biểu mẫu web là một tính năng mà các công ty có thể thêm vào website để thu thập thông tin. Các biểu mẫu này có thể được sử dụng để yêu cầu danh mục, đặt hàng, yêu cầu một bản tải về miễn phí, ghi danh vào danh sách email của bạn, hoặc yêu cầu thêm thông tin. Dù công ty của bạn cần biểu mẫu để làm gì, trình xây dựng website Bitrix24 cũng sẽ cho bạn tùy chọn để thêm bao nhiêu biểu mẫu mà bạn cần tùy thích. Việc quản lý các biểu mẫu này trên nền tảng quản lý văn phòng Bitrix24 đồng nghĩa với việc bạn có thể xem thông tin của tất cả các biểu mẫu web trên đó. Sau khi thông tin được nhập vào, bạn có thể tạo một khuôn mẫu tác vụ tùy chỉnh để xem lại thông tin hoặc đáp ứng một đơn hàng. Với mọi thông tin đều có trên một nền tảng quản lý CRM duy nhất, công ty của bạn sẽ có thể làm việc hiệu quả hơn.

Một tính năng mà hầu hết các công ty đều thích là có một mục trò chuyện trực tuyến trên website của họ. Đây là một ô mà bạn có thể sử dụng để trò chuyện trực tiếp với những khách truy cập website để đề nghị được giúp đỡ hoặc giải đáp thắc mắc. Có các tùy chọn để kết nối với một trong những nhân viên dịch vụ khách hàng hoặc sử dụng trí tuệ nhân tạo để phục vụ khách. Với Bitrix24, tất cả những tùy chọn này đều dễ dàng được tích hợp vào website và được phục vụ trong phần mềm quản lý văn phòng của bạn.

Một tính năng mà bạn có thể thêm vào website của mình là tiện ích Gọi lại. Đây là một nút được đặt trên website của bạn và được dán nhãn “nhấn để gọi” hoặc “gọi ngay”. Khi một khách truy cập nhấn vào tiện ích này, họ sẽ được cho một biểu mẫu để nhập số điện thoại của họ và một nhân viên của bạn sẽ gọi cho họ. Khách truy cập rất thích tùy chọn này bởi họ không phải chờ máy để nói chuyện với một nhân viên của công ty. Nó cũng cho phép công ty của bạn liên hệ và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời bằng cách trả lời các câu hỏi hoặc cung cấp sự hỗ trợ cá nhân.

Nền tảng phần mềm quản lý văn phòng Bitrix24 có thể dễ dàng được tùy chỉnh để liên kết các ứng dụng và phần mềm quản lý văn phòng mà các công ty đã quen thuộc. Có nhiều lựa chọn cho các công cụ SEO mà bạn có thể thêm trực tiếp vào website của mình. Xem thông tin phân tích hoặc tìm điểm yếu trong hiệu quả để khắc phục nhằm đạt kết quả SEO tốt hơn. Ngoài ra, khi bạn liên kết website của mình đến nền tảng phần mềm quản lý văn phòng Bitrix24, bạn có thể xem thông tin này, đồng thời làm việc với các tác vụ khác. Bằng cách này, bạn sẽ luôn nắm bắt được nhịp đập trực tuyến của website mình.

Việc theo dõi thông tin phân tích website của công ty là rất quan trọng. Bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu về hiệu quả, phân tích thông tin, và cải thiện các quy trình một cách dễ dàng hơn với Google Analytics được tích hợp. Trình phân tích có thể cung cấp các thông tin hữu ích như trang đích đến phổ biến, nguồn khách truy cập, và số lượng khách truy cập. Những thông tin phân tích hữu ích khác cung cấp địa điểm của khách truy cập và thời lượng họ ở trên mỗi trang của website. Đây là thông tin quan trọng để công ty có thể biết rằng nỗ lực tiếp thị nào đang cho ROI tốt, và nỗ lực nào không hiệu quả.

Tạo và triển khai các chiến dịch tiếp thị ngay từ CRM của bạn. Chọn các kênh quảng bá sẽ tiếp cận được khách hàng mục tiêu của bạn từ nhiều lựa chọn đa dạng: tiếp thị qua email, phát thanh, SMS, Google Ads, Facebook Ads, các trình nhắn tin, v.v...

Một tính năng thường có trên các website là trang để liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của công ty. Mục trò chuyện trực tuyến là một tính năng tuyệt vời cho không gian này, nhưng những người khác còn muốn thông tin về người để gọi và yêu cầu sự trợ giúp. Bitrix24 cung cấp những công cụ để giúp các công ty thiết lập trung tâm liên hệ khách hàng của riêng họ. Trung tâm này được trực bởi các nhân viên của công ty, hoặc chỉ đơn giản là chính chủ sở hữu của công ty cho các doanh nghiệp nhỏ. Nếu bạn cần trợ giúp với việc tự động hóa các trung tâm khách hàng, bạn có thể sử dụng rôbốt và trí tuệ nhân tạo của Bitrix24 để được hỗ trợ thêm. Tính năng này đặc biệt có giá trị cho các doanh nghiệp nhỏ với ít nhân viên hơn.

Không có hai công ty nào là giống nhau y hệt, vậy nên tại sao hai website lại phải giống nhau? Hãy sử dụng trình xây dựng website Bitrix24 để tạo một thiết kế tùy chỉnh phù hợp với cá tính và văn hóa của công ty bạn. Hãy truy cập các thiết kế gọn gàng và chuyên nghiệp, sau đó tùy chỉnh chúng theo nhu cầu của bạn. Có rất nhiều yếu tố thiết kế và bố cục thú vị để thể hiện phong cách riêng cho website của công ty bạn.

Với việc ngày càng có nhiều người dùng Internet truy cập các website từ điện thoại của họ, Bitrix24 hiểu rằng các website phải hoạt động tốt trên các thiết bị di động cũng như trên máy tính. Với tính năng này, bạn có thể tạo một website tuyệt vời cho mọi thiết bị. Hãy yên tâm rằng mọi website mà bạn xây dựng đều sẽ có thể sử dụng công cụ tối ưu cho điện thoại di động. Nếu bạn đã có ứng dụng di động Bitrix24, bạn cũng có thể xem tất cả thông tin từ máy tính bàn trên điện thoại của mình.