CRM di động
Khách hàng tiềm năng
Bạn làm việc với các khách hàng tiềm năng từ điện thoại thông minh của mình (thiết lập các giai đoạn tùy chỉnh, biểu mẫu, và trường), chuyển đổi họ sang giao dịch, liên lạc, hoặc công ty, nhanh chóng kéo các khách hàng tiềm năng từ CRM của bạn để xem thuộc tính của họ (người chịu trách nhiệm, thông tin khách hàng, trạng thái khách hàng tiềm năng, v.v.).
Biểu mẫu web
Phân loại khách hàng tiềm năng theo quy tắc
Chuyển đổi khách hàng tiềm năng sang giao dịch, liên lạc, công ty
Theo dõi khách hàng tiềm năng và phân tích
Thu thập khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn khác nhau
Thu nhận và theo dõi khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn: biểu mẫu web, email, hệ thống điện thoại, chiến dịch quảng cáo trên Google và Facebook, v.v...
Chuyển đổi mọi thứ thành một khách hàng tiềm năng
Mọi biểu mẫu web được gửi đi, email đầu vào, cuộc gọi điện thoại, hoặc tin nhắn/bình luận trên mạng xã hội đều có thể được chuyển đổi thành một khách hàng tiềm năng và thêm vào CRM bán hàng di động của bạn.
Phát triển khách hàng tiềm năng qua các kênh khác nhau
Liên lạc với các khách hàng tiềm năng của bạn qua email, cuộc gọi điện thoại, bản phát thanh, SMS, mạng xã hội, trình nhắn tin – tất cả từ một bảng điều khiển duy nhất trong Bitrix24.
Bạn đã sẵn sàng để quản lý các khách hàng tiềm năng của mình với Bitrix24?
Giao dịch
Tìm kiếm nhanh trong các giao dịch của bạn để truy xuất thông tin bạn có thể cần, theo dõi tiến độ của giao dịch, hoặc phát hành một hóa đơn và gửi nó cho khách hàng qua email – tất cả từ điện thoại thông minh của bạn. Tạo các giai đoạn tùy chỉnh và di chuyển các giao dịch dọc theo đường ống bán hàng.
Theo dõi giao dịch
Giao dịch lặp lại
Hóa đơn
Công cụ chữ ký điện tử được tích hợp sẵn
Quyền truy cập & vai trò
Quản lý giao dịch di động
Theo dõi trạng thái giao dịch để biết điều gì đang xảy ra với một giao dịch cụ thể tại bất cứ thời điểm nào. Thiết lập đường ống bán hàng tùy chỉnh với các giai đoạn đặc trưng cho ngành nghề của bạn.
Tạo hóa đơn từ điện thoại thông minh
Tạo hóa đơn chỉ trong một chạm ngay từ giao dịch CRM và gửi nó đến khách hàng qua email hoặc SMS.
Quy tắc tự động hóa & yếu tố kích hoạt
Chọn từ các quy tắc và yếu tố kích hoạt được cấu hình sẵn để giúp đại diện bán hàng của bạn làm việc tốt hơn: gửi lời nhắc cho khách hàng, cảnh báo nhân viên, thông báo, v.v...
Bạn đã sẵn sàng để quản lý các giao dịch của mình với Bitrix24?
Điều gì làm cho Bitrix24 tốt hơn 99% các giải pháp khác trên thị trường?
- Thay thế tất cả các giải pháp SaaS hiện tại của bạn
- Miễn phí vĩnh viễn và không giới hạn số lượng người dùng
- Dễ dàng di chuyển dữ liệu của bạn từ các hệ thống khác
- Tích hợp với tất cả các dịch vụ và ứng dụng yêu thích của bạn
- Được sử dụng, yêu thích và tin cậy bởi hơn 15.000.000 tổ chức trên toàn thế giới
- Phí cố định 100%: chi phí có thể dự đoán được, không định giá cho mỗi người dùng
Hóa đơn
Rất dễ để tạo hóa đơn trong Bitrix24 – hệ thống có thể tự động chèn chi tiết phù hợp cho sản phẩm và thanh toán, đảm bảo sự tiện lợi cho cả người bán và khách hàng. Đây chắc chắn là một trong những công cụ CRM di động tốt nhất!
Tạo hóa đơn bằng một chạm
Khuôn mẫu hóa đơn
Tích hợp với Storecove (hóa đơn điện tử)
Tích hợp với thanh toán
Gửi hóa đơn tự động theo quy tắc
Dễ tạo
Chọn một khuôn mẫu hiện tại hoặc tạo hóa đơn của riêng bạn với các trường tùy chỉnh – CRM của chúng tôi sẽ tự động chèn chi tiết phù hợp cho sản phẩm và thanh toán.
Dễ gửi
Với các quy tắc và yếu tố kích hoạt của Bitrix24, bạn có thể thiết lập hệ thống tự động gửi một hóa đơn cho khách hàng khi giao dịch được chuyển đến một giai đoạn nhất định của đường ống bán hàng.
Dễ theo dõi và quản lý
Mọi hóa đơn đều được liên kết với giao dịch tương ứng, giúp bạn dễ dàng theo dõi lịch sử tương tác với khách hàng.
Bạn đã sẵn sàng để quản lý các hóa đơn của mình với Bitrix24?
Thanh toán
Bạn có thể yêu cầu và nhận tiền thanh toán từ khách hàng ngay trong ứng dụng di động Bitrix24 CRM.
Gửi liên kết thanh toán qua SMS hoặc trình nhắn tin
Lý tưởng cho thương mại điện tử
Chốt được nhiều giao dịch hơn
Theo dõi trạng thái thanh toán
Quy trình thanh toán tiện lợi
Chọn một sản phẩm từ danh mục của chúng tôi, tạo một liên kết thanh toán và gửi nó đến khách hàng qua email, SMS, hoặc trình nhắn tin. Khách hàng sẽ mở liên kết này và chọn phương thức thanh toán phù hợp.
Xác nhận thanh toán
Sau khi bạn đã nhận được tiền từ khách hàng, họ sẽ thấy một tin nhắn xác nhận trong cửa sổ thanh toán của họ.
Theo dõi thanh toán trong CRM di động
Đại diện bán hàng của bạn luôn có thể kiểm tra trạng thái thanh toán hiện tại và theo dõi quy trình thanh toán trong thời gian thực.
Bạn đã sẵn sàng để chấp nhận thanh toán với Bitrix24?
Hệ thống điện thoại
Hãy gọi cho khách hàng ngay từ trong phần mềm CRM di động Bitrix24 của bạn. Nhận cuộc gọi từ các khách hàng tiềm năng, ghi âm cuộc gọi, và đính kèm tập tin này vào giao dịch/khách hàng tiềm năng tương ứng để sử dụng sau (thông tin này cũng bao gồm các cuộc gọi nhỡ).
Luôn giữ liên lạc với khách hàng
Ghi âm cuộc gọi
Bản phát thanh và chiến dịch SMS
Bản tích hợp tùy chỉnh với các nhà cung cấp địa phương
Giải pháp hệ thống điện thoại VoIP tăng cường
Hệ thống điện thoại Bitrix24 có tính năng theo dõi cuộc gọi, định tuyến, chuyển tiếp, sàng lọc, phiên âm, ghi lại, v.v.
Tích hợp với CRM di động Bitrix24
Các cuộc gọi có thể được ghi lại và thêm vào các giao dịch trong Bitrix24 CRM cho di động. Các cuộc gọi đến được chuyển tiếp đến một đại diện bán hàng chịu trách nhiệm cho một khách hàng tiềm năng cụ thể.
Tiếp thị qua điện thoại nâng cao
Bạn có thể chạy một bộ quay số tự động, cài đặt một tiện ích gọi lại trên website của mình, gửi yêu cầu gọi lại, sử dụng bản phát sóng thoại và tin nhắn SMS.
Bạn đã sẵn sàng để tiếp thị qua điện thoại với Bitrix24?
Kết nối các hộp thư đến hiện tại của bạn và bắt đầu nhận/gửi email ngay từ Bitrix24 của bạn. Triển khai các chiến dịch tiếp thị qua email, biến các email đến thành giao dịch/khách hàng tiềm năng/liên lạc, và dễ dàng quản lý việc giao tiếp với khách hàng.
Kết nối đến 10 hộp thư cho mỗi người dùng
Tích hợp với CRM
Tiếp thị qua email (lên đến 250.000 email/tháng)
Thông báo email tự động
Tích hợp CRM
Chuyển đổi một email đầu vào thành một khách hàng tiềm năng, giao dịch, hoặc liên lạc trong CRM của bạn. Nếu đây là một khách hàng hiện tại, bạn có thể gửi email cho họ ngay từ một giao dịch hoặc khách hàng tiềm năng tương ứng, và xem câu trả lời của họ ở đó.
Tính năng tiếp thị qua email mạnh mẽ
Triển khai các chiến dịch tiếp thị qua email dựa trên phân khúc ngay từ CRM của bạn. Sử dụng các quy tắc và yếu tố kích hoạt của chúng tôi để thiết lập thông báo và lời nhắc email tự động dựa trên trạng thái giao dịch/khách hàng tiềm năng.
Quyền truy cập
Thiết lập quyền truy cập tùy chỉnh cho mỗi hộp thư đến mà bạn kết nối để đảm bảo dữ liệu kinh doanh nhạy cảm được bảo vệ tốt – một công cụ đặc biệt hữu ích cho các giải pháp CRM di động.
Bạn đã sẵn sàng để tiếp thị qua email với Bitrix24?
Quản lý kho hàng
Quản lý kho, nhà kho, và việc bán hàng của bạn ngay từ trong CRM di động. Hiển thị đầy đủ và kiểm soát toàn diện quy trình bán hàng, từ thời điểm một đơn hàng được tạo đến khi giao hàng.
Bộ công cụ quản lý kho hàng đầy đủ
Tích hợp với CRM và danh mục sản phẩm
Lý tưởng cho thương mại điện tử
Quyền truy cập tùy chỉnh
Nhiều nhà kho
Quản lý tồn kho và kho
Điều chỉnh tồn kho, quản lý tồn kho, và điều chuyển nhà kho với hỗ trợ bán hàng đa kênh.
Tích hợp CRM hoàn chỉnh
Toàn bộ dữ liệu bán hàng đều được đồng bộ với kho của bạn trong thời gian thực để đảm bảo bạn không bao giờ hết hàng.
Sẵn sàng cho di động
Quét mã vạch qua ứng dụng di động Bitrix24 và điều chỉnh kho hàng từ mọi nơi – rất ít hệ thống CRM di động có thể cung cấp tính năng này.
Bạn đã sẵn sàng để quản lý kho hàng của mình với Bitrix24?
Lịch
Thiết lập cuộc họp với khách hàng của bạn chỉ trong một vài chạm từ một giao dịch hoặc khách hàng tiềm năng. Sắp xếp các cuộc gọi video trực tuyến với nhóm của bạn để thảo luận về các vấn đề liên quan đến công việc, hay chỉ đơn giản là họp lập kế hoạch hằng ngày.
Tự động đồng bộ với Google Calendar và Apple Calendar
Thông báo và lời nhắc
Các khối còn trống
Gọi hoặc trò chuyện nhanh từ một sự kiện lịch
Xếp lịch cuộc gọi hoặc cuộc họp ngay từ CRM của bạn
Lập kế hoạch cho ngày của bạn
Sắp xếp các cuộc họp và sự kiện, mời khách hàng của bạn và người dùng bên ngoài, xếp lịch hẹn và lập kế hoạch cho ngày của bạn - tất cả với ứng dụng di động Bitrix24.
Tổ chức các sự kiện
Bạn có thể làm rất nhiều việc với một sự kiện đơn giản trong Lịch Bitrix24: tạo một cuộc trò chuyện nhanh, gọi cho khách hàng ngay từ một giao dịch/khách hàng tiềm năng, thiết lập một cuộc họp trực tuyến, phân công một tác vụ, v.v...
Xếp lịch cuộc họp
Để xếp lịch một cuộc họp với khách hàng, bạn chỉ cần gửi cho họ một liên kết đến lịch của bạn. Sau khi khách hàng đã chọn một khối thời gian trống, cuộc họp này sẽ tự động được xác nhận. Sau khi cuộc họp kết thúc, bạn có thể cập nhật giao dịch trong CRM.
Hơn cả bán hàng qua di động
Khám phá các chức năng tuyệt vời và tiềm năng toàn diện của Bitrix24 CRM.
Tích hợp
Bitrix24 có hàng chục tùy chọn tích hợp trong Bitrix24 Market. Bạn có thể tự tạo ứng dụng của mình sử dụng REST API của chúng tôi.
Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu?
Được sử dụng và tin cậy bởi hơn 15.000.000 tổ chức trên khắp thế giới, Bitrix24 là lựa chọn hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn
Bắt đầu miễn phí Yêu cầu hỗ trợ từ các đối tác Bitrix24