HỆ THỐNG ĐIỆN THOẠI TELEPHONY
Một hệ thống cho tất cả các giao tiếp nội bộ và bên ngoài
Bắt đầu ngay bây giờ
Điện thoại liên tục reo, nhưng bạn vẫn chưa điền xong thông tin liên hệ vào cơ sở dữ liệu khách hàng của mình? Giá mà có một cách để tích hợp một CRM vào hệ thống điện thoại của bạn! Giải pháp hệ thống điện thoại Telephony của chúng tôi đáp ứng đúng nhu cầu đó. Bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ một cuộc gọi nữa, hay không thể ghi lại thông tin của khách hàng mà bạn nhận được. Bạn có thể theo dõi mọi cuộc hội thoại, sau đó lưu trữ nó trực tiếp vào CRM của bạn để dùng sau. Với Bitrix24, bạn có thể đảm bảo dịch vụ khách hàng tuyệt vời và những mối quan hệ tốt đẹp trong mọi cuộc điện thoại.
Các tính năng của Bitrix24
-
Hệ thống điện thoại doanh nghiệp
-
Hệ thống điện thoại chuyển tiếp
-
Thuê một số
-
Giữ số hiện tại của bạn
-
Hỗ trợ SIP Phone và Softphone
-
Gọi cho đồng nghiệp
-
Gọi cho khách hàng từ CRM
-
Tiện ích Gọi lại
-
Hệ thống điện thoại tích hợp
"CRM mới cập nhật hiện đã có các dòng hoạt động riêng của nó cùng các công cụ báo cáo mới cho đầu mối, quản lý và hóa đơn. Nhờ việc tích hợp với VoxImplant của Zingaya, các cuộc gọi điện thoại qua web có thể được thực hiện và ghi âm trực tiếp từ tài khoản Bitrix24 mà không cần trang thiết bị hệ thống điện thoại IP, máy chủ, hay thiết lập phức tạp."
CMS Critic
Lợi ích của Bitrix24
-
Gọi quốc tế, trả cước trong nước
-
Không cần cài đặt hay tiện ích bổ sung
-
Phù hợp cho mọi thiết bị SIP phổ biến
-
Gọi cho tất cả nhân viên sẵn sàng với một cuộc gọi duy nhất
-
Cài đặt linh hoạt cho bộ phận bán hàng và hỗ trợ khách hàng, từ hàng đợi và chuyển tiếp đến giờ gọi điện thoại và sổ đen
-
Thay thế hệ thống hiện tại của bạn bằng một hệ thống tốt hơn, nhưng vẫn giữ số điện thoại trên danh thiếp của bạn
Bitrix24 Câu hỏi thường gặp
Bitrix24 là gì?
Bitrix24 là một không gian làm việc trực tuyến được thiết kế để một nhóm người sử dụng cho các hoạt động bán hàng, tiếp thị, quản lý dự án và các hoạt động khác. Nó có CRM, tác vụ, trò chuyện, cuộc họp trực tuyến và hơn 30 công cụ khác.
Làm cách nào để bắt đầu với Bitrix24?
Để tạo tài khoản, tất cả những gì bạn cần làm là nhập địa chỉ email của mình, xác nhận và thế là xong! Tài khoản Bitrix24 của bạn đã sẵn sàng để sử dụng.
Bitrix24 có giá bao nhiêu?
Bitrix24 có 5 gói thành viên:
- FREE. Số lượng người dùng không giới hạn, miễn phí mãi mãi, chức năng hạn chế.
- BASIC. Tối đa 5 người dùng, 61 US$/tháng, rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ và nhóm bán hàng.
- STANDARD. Lên đến 50 người dùng, 124 US$/tháng, cộng tác hoàn hảo cho toàn bộ công ty của bạn.
- PROFESSIONAL. Lên đến 100 người dùng, 249 US$/tháng, bán hàng tối đa và tự động hóa quy trình kinh doanh.
- ENTERPRISE. Lên đến 10.000 người dùng, bắt đầu từ 499 US$/tháng, các công cụ chuyển đổi số dành cho các doanh nghiệp và tập đoàn lớn.
Xin lưu ý rằng tất cả các gói của chúng tôi đều là khoản phí cố định, điều đó có nghĩa là bạn có thể tiếp tục thêm ngày càng nhiều người dùng trong giới hạn gói của mình và vẫn chỉ trả cùng một số tiền mỗi tháng.
Tôi có thể sử dụng Bitrix24 trên những thiết bị nào?
Bạn có thể sử dụng Bitrix24 trong bất kỳ trình duyệt nào, dưới dạng ứng dụng dành cho máy tính để bàn (Ứng dụng Bitrix24 cho Windows, Mac và Linux) hoặc dưới dạng ứng dụng di động (dành cho iOS hoặc Android).
Dữ liệu của tôi có được an toàn với Bitrix24 không?
An toàn nhất có thể. Bitrix24 lưu trữ dữ liệu tại 17 trung tâm dữ liệu và 600 máy chủ ở Bắc Mỹ và Châu Âu, tùy thuộc vào quốc gia bạn đang ở. Tất cả các quy trình thu thập và xử lý dữ liệu của chúng tôi đều hoàn toàn tuân thủ GDPR.
Các cấp độ truy cập trong Bitrix24 là gì?
Đó là:
- Nhân viên/người dùng. Tất cả người dùng mới được mời đều được cấp chức vụ "nhân viên" theo mặc định, nếu không được quản trị viên đặt khác.
- Trưởng một bộ phận. Những người này sẽ có quyền truy cập mở rộng vào tài khoản. Ví dụ, những người dùng như vậy sẽ thấy báo cáo công việc nhiệm vụ của cấp dưới của họ.
- Quản trị viên: người dùng đã được cấp quyền truy cập quản trị vào tài khoản.
- Người dùng Extranet: được đánh dấu bằng biểu tượng Extranet và có quyền truy cập hạn chế vào tài khoản của bạn.
Điều gì làm cho Bitrix24 tốt hơn 99% các giải pháp khác trên thị trường?
- Thay thế tất cả các giải pháp SaaS hiện tại của bạn
- Miễn phí vĩnh viễn và không giới hạn số lượng người dùng
- Dễ dàng di chuyển dữ liệu của bạn từ các hệ thống khác
- Tích hợp với tất cả các dịch vụ và ứng dụng yêu thích của bạn
- Được sử dụng, yêu thích và tin cậy bởi hơn 15.000.000 tổ chức trên toàn thế giới
- Phí cố định 100%: chi phí có thể dự đoán được, không định giá cho mỗi người dùng
Tích hợp
Bitrix24 có hàng chục tùy chọn tích hợp trong Bitrix24.Market. Bạn có thể tự tạo ứng dụng của mình sử dụng REST API của chúng tôi.
Hãy xem vì sao có 15 triệu công ty tin dùng Bitrix24.
Bắt đầu ngay bây giờ