CRM có chức năng tự động hóa bán hàng và tiếp thị

Truyền thông

Tác vụ và dự án

CRM

Trung tâm liên hệ

Website

CRM

Điều kiện kích hoạt CRM

Email đến, mở email, nhấn vào liên kết
Cuộc gọi đến
Tin nhắn đến
Gửi đi biểu mẫu web
Kích hoạt webhook và ứng dụng
Các điều kiện kích hoạt khác

Quy tắc tự động hóa CRM

Gửi email, SMS, thông báo hoặc tin nhắn nhanh
Thay đổi trạng thái cho mối hoặc giao dịch
Gán lại trách nhiệm
Đặt mục tiêu trên Facebook, Google, Instagram
Tạo tác vụ
Bổ sung vào lịch
Các quy tắc khác

Quản lý chiến dịch CRM

Chia phân khúc khách hàng (phân khúc tĩnh và động)
Gửi email, SMS, tin nhắn nhanh hàng loạt, các chiến dịch tiếp thị điện thoại
Chiến dịch quảng cáo trên Facebook, Instagram, Google
Khuôn mẫu chiến dịch
Chiến dịch bán hàng lặp lại
Số liệu thống kê cho chiến dịch

Các ứng dụng phổ biến cho tự động hóa CRM

Tự động trả lời
Trình tự email
Nhắc lịch qua SMS và email
Tự động phân bổ mối và giao dịch
Tự động đánh giá mối
Rôbốt gọi điện (phát sóng giọng nói)
Các ứng dụng khác

Tại chỗ

Bitrix24 được cung cấp dưới dạng đám mây và tại chỗ với khả năng truy cập mã nguồn. Bạn có thể tự cài đặt dịch vụ này trên máy chủ của mình và tùy chỉnh nếu cần.

Tìm hiểu thêm

API

API và REST API có sẵn cho cả hai phiên bản đám mây và tại chỗ của Bitrix24.

Tìm hiểu thêm

Tích hợp

Bitrix24 có hàng chục tùy chọn tích hợp trong chợ của chúng tôi.
Bạn có thể tự tạo ứng dụng của mình sử dụng REST API của chúng tôi.

Tìm hiểu thêm

Bitrix24 có thể làm gì nữa

Truyền thông

Tác vụ và Dự án

CRM

Trung tâm Liên hệ

Website

Truyền thông

Công ty của bạn. Thống nhất.

Dòng hoạt động, trò chuyện nhóm, lịch trình, nhóm làm việc và các công cụ hợp tác khác mà bạn có thể sử dụng. Tìm hiểu thêm

Tác vụ và dự án

Làm được nhiều hơn.

Gantt, Kanban, theo dõi thời gian, lập kế hoạch công việc, người dùng bên ngoài, v.v... Tìm hiểu thêm

CRM

Tăng trưởng doanh số của bạn.

Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, tự động hóa tiếp thị và phục vụ khách hàng tốt hơn với CRM miễn phí của chúng tôi. Tìm hiểu thêm

Trung tâm Liên hệ

Yêu thích khách hàng của bạn

Cung cấp hỗ trợ trong thời gian thực thông qua các kênh giao tiếp phổ biến. Mạng xã hội, trình nhắn tin, telephony, email hoặc trò chuyện trực tiếp. Tìm hiểu thêm

Website

Các website bán đắt hàng

Các website và trang đích đến đẹp mê hồn, sẵn sàng bán sản phẩm và dịch vụ của bạn chỉ trong vài phút. Tìm hiểu thêm