CRM có chức năng tự động hóa bán hàng và tiếp thị

Điều kiện kích hoạt CRM

  • Email đến, mở email, nhấn vào liên kết
  • Cuộc gọi đến
  • Tin nhắn đến
  • Gửi đi biểu mẫu web
  • Kích hoạt webhook và ứng dụng
  • Các điều kiện kích hoạt khác

Quy tắc tự động hóa CRM

  • Gửi email, SMS, thông báo hoặc tin nhắn nhanh
  • Thay đổi trạng thái cho mối hoặc giao dịch
  • Gán lại trách nhiệm
  • Đặt mục tiêu trên Facebook, Google, Instagram
  • Tạo tác vụ
  • Bổ sung vào lịch
  • Các quy tắc khác

Quản lý chiến dịch CRM

  • Chia phân khúc khách hàng (phân khúc tĩnh và động)
  • Gửi email, SMS, tin nhắn nhanh hàng loạt, các chiến dịch tiếp thị điện thoại
  • Chiến dịch quảng cáo trên Facebook, Instagram, Google
  • Khuôn mẫu chiến dịch
  • Chiến dịch bán hàng lặp lại
  • Số liệu thống kê cho chiến dịch

Các ứng dụng phổ biến cho tự động hóa CRM

  • Tự động trả lời
  • Trình tự email
  • Nhắc lịch qua SMS và email
  • Tự động phân bổ mối và giao dịch
  • Tự động đánh giá mối
  • Rôbốt gọi điện (phát sóng giọng nói)
  • Các ứng dụng khác
5,000,000+ tổ chức đang sử dụng Bitrix24
Di động và máy tính để bàn
Bitrix24 đi kèm các ứng dụng di động và máy tính để bàn miễn phí trên Android, iOS, Mac và PC

Tại chỗ

Bitrix24 được cung cấp dưới dạng đám mây và tại chỗ với khả năng truy cập mã nguồn. Bạn có thể tự cài đặt dịch vụ này trên máy chủ của mình và tùy chỉnh nếu cần.

API

API và REST API có sẵn cho cả hai phiên bản đám mây và tại chỗ của Bitrix24.

Tích hợp

Bitrix24 có hàng chục tùy chọn tích hợp trong chợ của chúng tôi.
Bạn có thể tự tạo ứng dụng của mình sử dụng REST API của chúng tôi.

Bitrix24 có thể làm gì nữa
Truyền thông
Tác vụ và Dự án
CRM
Trung tâm Liên hệ
Website