Bắt đầu ngay

Bắt đầu ngay

Đăng nhập

My account

vn

Công cụ quản lý khách hàng CRM Miễn phí

Bitrix24 – Phần mềm CRM miễn phí quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện - Đột phá tăng trưởng doanh thu. Với trên 20 công cụ CRM miễn phí. Thiết lập hoàn toàn trên Cloud (điện toán đám mây), mã nguồn mở, và các thể sử dụng trên các thiết bị di động Android, iOS.

Đăng ký miễn phí

Các Công Cụ, Tính Năng CRM Miễn Phí Gồm Những Gì?

Nếu bạn đang tìm kiếm một hệ thống phần mềm CRM, đặc biệt là một CRM miễn phí để tối ưu cho hoạt động quản lý và chăm sóc khách hàng, Bitrix24 sẽ giúp bạn.

20+ công cụ CRM hoàn toàn miễn phí
Hệ thống có thể thiết lập tự lưu trữ trên phiên bản Tại chỗ hoặc Đám mây
Dễ dàng quản lý và tích hợp do có sẵn hệ quản trị nội dung (CMS) và API
Sử dụng trên đa thiết bị - có thể sử dụng trên di động (iOS, Android)
Không giới hạn số lượng contact, email, không giới hạn số lần gửi bảo giá, hóa đơn

Nào, hãy cùng tìm hiểu thêm về các công cụ CRM miễn phí tại Bitrix 24.

#1. Quản lý khách hàng tiềm năng: Bitrix24 cho phép doanh nghiệp thực hiện các công tác từ thu thập thông tin khách hàng tiềm năng tới quản lý chuyển đổi thành khách hàng thực sự.

#2. Quản lý quy trình bán hàng theo mô hình Đường ống bán hàng: Bitrix24 cung cấp một cái nhìn tổng quan cho nhà quản lý nắm được con số doanh thu hiện tại và dự kiến, từ đó đưa ra những kế hoạch bán hàng phù hợp.

#3. Email marketing: chăm sóc khách hàng tự động bằng kịch bản email marketing chuẩn bị sẵn từ đó nâng cao hiệu suất công việc, xây dựng niềm tin của khách hàng với sản phẩm dịch vụ. Không chỉ email marketing, người dùng có thể tích hợp SMS marketing và telemarketing một cách dễ dàng với Bitrix24.

#4. Trung tâm chăm sóc khách hàng: Bitrix24 cho phép doanh nghiệp tích hợp hệ thống trung tâm chăm sóc khách hàng trên trên website, mạng xã hội, cuộc gọi/tin nhắn điện thoại, email.

Còn nhiều công cụ mạnh mẽ khác mà bạn hoàn toàn có thể trải nghiệm tại Bitrix24 chỉ đơn giản bằng cách đăng ký một tài khoản MIỄN PHÍ.

Bộ CRM Bitrix24 thủ công có tại đây. Nếu bạn muốn mua các phiên bản Bitrix24 tự cung cấp máy chủ, trong đó bao gồm API, CMS và mã nguồn, giúp dễ dàng điều chỉnh và tích hợp với các công cụ khác, hãy tải xuống phiên bản dùng thử tại đây.

Bắt đầu ngay

Tính năng cơ bản

CRM Miễn phí 100% với số lượng người dùng không giới hạn
5Gb lưu trữ online
Không giới hạn số lượng liên hệ
Tích hợp gọi điện trên CRM
Tùy chọn thiết lập trên Đám mây hoặc Tại chỗ có API đi kèm
Ứng dụng di động cho iOS và Android

Công cụ quản lý khách hàng tiềm năng miễn phí

Bạn không chỉ có thể hoàn toán nhập danh sách khách hàng tiềm năng (leads) từ file Excel mà các leads từ các nguồn như website, email, gọi điện sẽ được cập nhật tự động. Với danh sách leads đó, bạn có thể tạo kịch bản để phân phối thông tin leads tới các nhân viên kinh doanh phù hợp một cách tự động. Ngoài ra Bitrix24 có thể tạo lead tự động từ mạng xã hội thông qua “social listening” nếu như một từ khóa nào được đề cập.

Đăng ký miễn phí

Công cụ marketing miễn phí

Công cụ email marketing và telemarketing miễn phí được tích hợp sẵn trong Bitrix24. Với email marketing, bạn có thể gửi email cho từng khách hàng tiềm năng hoặc gửi email hàng loạt. Tất các các phản hồi sẽ được đồng bộ hóa vào ngay trong Bitrix24. Bạn có thể xây dựng sẵn các mẫu email và tạo kịch bản tự động để tăng hiệu suất công việc. Tương tự với telemarketing, bạn có thể gọi/nhận điện cho khách hàng tiềm năng ngay trên CRM.

Đăng ký miễn phí

Công cụ báo cáo

Các thông tin về số lượng chốt deal thành công, số lượng khách hàng tiềm năng, trạng thái của từng khách hàng, hoạt động theo từng nhân viên kinh doanh... sẽ được thống kê trong mô hình đường ống bán hàng. Đồng thời bạn có thể tùy biến báo cáo theo nhu cầu của doanh nghiệp. Và tất cả đều miễn phí.

Đăng ký miễn phí

Các công cụ phối hợp công việc trong đội kinh doanh

Để phát huy vai trò của hệ thống quản lý khách hàng CRM, cần có sự phối hợp nhịp nhàng giữa các thành viên trong nhóm nhân viên kinh doanh (team sales). Bitrix24 phát triển các tính năng xung quanh trao đổi nội bộ, tạo công việc, quản lý dự án, chia sẻ file, quản lý tài liệu, chat nhóm, videoconferencing, quản lý thời gian, chấm công... Các tính năng này giúp doanh nghiệp bạn có một đội ngũ bán hàng hùng mạnh và gắn kết.

Đăng ký miễn phí

Để biết thêm thông tin về Bitrix24, hãy truy cập các khoá đào tạo của chúng tôi.

Chúng tôi cũng có một kênh YouTube tuyệt vời bao gồm mọi khía cạnh của Bitrix24, từ bán hàng và lập kế hoạch đến quản lý tài liệu và các công cụ giao tiếp nội bộ của công ty.

Để tải xuống phiên bản Bitrix24 tự lưu trữ có thể được cài đặt trên máy chủ của riêng bạn và cấp cho bạn quyền truy cập vào mã nguồn mở, vui lòng truy cập Bitrix24 Phiên bản Tại chỗ.

Hãy cùng xem các công cụ khác có trong Bitrix24:

Quản Lý Nhân Sự và Truyền Thông Nội Bộ

Hệ Thống Quản Lý Nhân Sự Miễn Phí

Quản Lý Tác Vụ

Phần Mềm Quản Lý Tác Vụ Nhóm Miễn Phí

Quản Lý Dự Án

Phần mềm quản lý chi phí dự án miễn phí

CRM

Quản Lý Liên Lạc Trực Tuyến Miễn Phí

15.000.000+ tổ chức đang sử dụng Bitrix24

Khám phá Bitrix24