Quản lý thông tin khách hàng trực tuyến miễn phí

Nếu bạn đang tìm kiếm phần mềm quản lý thông tin khách hàng online miễn phí mà không bị giới hạn số lượng contacts, kết hợp với email marketing trên hệ thống CRM với đầy đủ tính năng, thì Bitrix24 là sự lựa chọn vô cùng lý tưởng. Ngoài ra sử dụng phần mềm Bitrix24 cực kì dễ dàng nhờ tích hợp các công cụ hỗ trợ bán hàng tiên tiến.

Tại sao Bitrix24 được đánh giá là hệ thống quản lý thông tin liên hệ khách hàng miễn phí tốt nhất hiện nay? Đầu tiên, Bitrix24 giúp bạn phát triển cơ sở dữ liệu thông tin khách hàng. Mỗi khi nhận được email từ một khách hàng mới, Bitrix24 sẽ tự động thêm thông tin vào danh sách, ngoài ra hệ thống cũng tự động thêm vào danh bạ các cuộc gọi đến từ số máy lạ. Hơn thế nữa, nếu có bất kỳ khách hàng nào liên hệ với bạn qua mạng xã hội hoặc trò chuyện trên website, thông tin sẽ được lưu vào danh bạ.

(Bitrix24 là hệ thống quản lý thông tin khách hàng miễn phí tốt nhất hiện nay nhờ những tính năng thiết lập tự động dễ sử dụng và vô cùng hiệu quả. Mỗi khi nhận được email từ một người mới Bitrix24 tự động thêm thông tin vào danh sách khách hàng, các cuộc gọi tới từ một số không có trong cơ sở dữ liệu, hệ thống cũng tự động thêm vào danh bạ. Ngoài ra, khi có các liên hệ qua mạng xã hội hoặc trò chuyện trên trang web, thông tin sẽ được lưu trên danh mục khách hàng)

Sau khi có đầy đủ danh sách thông tin khách hàng, bạn cần tự động hóa việc tương tác với họ. Đây chính là khi hệ thống email marketing, hệ thống gọi điện tự động, Facebook / Adwords và những tính năng marketing tự động khác của Bitrix24 phát huy tác dụng. 

(Sau khi có đầy đủ các thông tin khách hàng, khi bạn cần tự động hóa việc tương tác với khách hàng thì hệ thống email marketing, hệ thống robot gọi điện, quảng cáo Facebook / Adwords hướng đối tượng và các tính năng marketing automation khác là những tính năng bạn có thể sử dụng đến.)

Cuối cùng, bạn cần các công cụ tối ưu quản lý bán hàng. Báo giá, hóa đơn, danh mục sản phẩm cũng có sẵn bên trong Bitrix24. Vì vậy, bất kể nhu cầu của doanh nghiệp đơn giản hay phức tạp, Bitrix24 luôn sẵn sàng trợ giúp.