Mục Gói kế hoạch đã được nâng cấp

Trong hành trình chuyển đổi số, nhiều doanh nghiệp tập trung rất nhiều vào công cụ: CRM có mạnh không, quản lý công việc có linh hoạt không, chat nội bộ có tiện không. Nhưng có một yếu tố nền tảng thường bị xem nhẹ cho đến khi phát sinh rắc rối — gói dịch vụ đang sử dụng.

Thực tế, gói dịch vụ không chỉ quyết định bạn dùng được tính năng nào. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến:

• Số lượng nhân sự có thể tham gia hệ thống
• Dung lượng lưu trữ dữ liệu doanh nghiệp
• Khả năng mở rộng khi công ty tăng trưởng
• Và quan trọng nhất: sự liên tục trong quy trình vận hành

Khi doanh nghiệp không nắm rõ gói dịch vụ của mình, rủi ro gián đoạn luôn tiềm ẩn. Bitrix24 hiểu rất rõ bài toán này — và đó là lý do mục Gói kế hoạch đã được nâng cấp toàn diện.

Bitrix24 đã thay đổi điều gì trong quản lý gói kế hoạch?

Thay vì chỉ hiển thị thông tin cơ bản, Bitrix24 biến mục Gói kế hoạch thành một trung tâm kiểm soát chiến lược, nơi nhà quản lý có thể nhìn thấy “sức chứa” thực sự của nền tảng mà doanh nghiệp đang dựa vào mỗi ngày.

Tại đây, bạn có thể:

• Xem tên gói đang sử dụng, ngày hết hạn và số ngày còn lại
• Gia hạn hoặc nâng cấp gói dịch vụ theo nhu cầu thực tế
• Kiểm tra toàn bộ giới hạn sử dụng: số người dùng, dung lượng lưu trữ, email
• Xem các ứng dụng và tích hợp đang hoạt động trong hệ thống
• Kích hoạt dùng thử 15 ngày gói Professional để đánh giá trước khi đầu tư

Điểm quan trọng không nằm ở số lượng tính năng, mà ở cách Bitrix24 trình bày thông tin: rõ ràng, dễ hiểu và gắn với quyết định kinh doanh.

Giá trị mang lại cho doanh nghiệp 

• Tính minh bạch – ra quyết định chính xác hơn. Khi mọi giới hạn và thời hạn đều hiển thị rõ ràng, lãnh đạo có thể đưa ra quyết định nâng cấp hoặc điều chỉnh ngân sách dựa trên dữ liệu thực tế, thay vì cảm tính.
• Giảm rủi ro gián đoạn vận hành. Không còn tình trạng “đến hạn mới biết”, hay vượt giới hạn đột ngột khiến công việc bị ảnh hưởng.
• Tối ưu chi phí dài hạn. Việc hiểu rõ gói đang dùng giúp doanh nghiệp tránh trả tiền cho những tính năng chưa cần, đồng thời sẵn sàng mở rộng khi đã đến thời điểm phù hợp.

Những lợi thế mà bản cập nhật này mang lại được thể hiện rõ ràng đối với từng nhóm người dùng trong doanh nghiệp. Đối với ban lãnh đạo và các nhà quản lý, việc nắm được bức tranh tổng thể về mức độ sẵn sàng của hệ thống giúp họ chủ động hơn trong việc lập kế hoạch mở rộng nhân sự và triển khai dự án mới, đồng thời giảm thiểu rủi ro gián đoạn vận hành do các giới hạn kỹ thuật không được dự đoán trước.

Với đội ngũ quản lý vận hành và IT, khả năng theo dõi rõ ràng gói dịch vụ và các giới hạn sử dụng giúp giảm đáng kể áp lực xử lý sự cố phát sinh đột ngột. Thay vì phản ứng bị động khi hệ thống chạm ngưỡng, họ có thể chủ động đề xuất nâng cấp hoặc điều chỉnh gói phù hợp, đồng thời phối hợp hiệu quả hơn với các phòng ban khác trong quá trình vận hành và mở rộng hệ thống.

Đối với đội ngũ làm việc trực tiếp, giá trị thể hiện ở trải nghiệm sử dụng ổn định và liền mạch. Hệ thống hoạt động xuyên suốt, không bị “đứt gãy” giữa chừng, giúp nhân viên tập trung vào công việc chuyên môn, duy trì nhịp làm việc nhất quán và nâng cao hiệu suất hàng ngày. 

Ví dụ thực tế: Khi quản lý gói kế hoạch tạo ra khác biệt

Một công ty tư vấn đang chuẩn bị ký hợp đồng với một khách hàng lớn, dự kiến triển khai dự án trong 6 tháng với nhiều tài liệu và thành viên tham gia.

Trước khi dự án bắt đầu, quản lý kiểm tra phần Gói kế hoạch Bitrix24 và nhận thấy:

• Số người dùng sắp chạm giới hạn
• Dung lượng drive hiện tại không đủ cho tài liệu dự án

Thay vì chờ đến khi phát sinh sự cố, doanh nghiệp chủ động nâng cấp gói dịch vụ trước thời điểm triển khai. Kết quả:

• Dự án khởi động đúng kế hoạch
• Đội ngũ làm việc liền mạch
• Khách hàng đánh giá cao tính chuyên nghiệp

Một quyết định nhỏ — nhưng tác động lớn đến trải nghiệm và uy tín doanh nghiệp.

Kết luận