Bắt đầu ngay
Bắt đầu ngay
Đăng nhập
Đăng nhập
vn
Châu Mỹ
United States (English) América Latina (Español) Brasil (Português) México (Español) Colombia (Español)
Châu Âu
Europe (English) Deutschland (Deutsch) France (Français) Polska (Polski) Italia (Italiano) United Kingdom (English)
Châu Á
India (English) UAE (عربي) Türkiye (Türkçe) 中国 (简体中文) 台灣 (繁體中文) Indonesia (Bahasa Indonesia) Malaysia (Bahasa Melayu) ประเทศไทย (ภาษาไทย) Việt Nam (Tiếng Việt) 日本 (日本語)
Bạn có thể thay đổi khu vực của mình ở đây nếu cần
WASync
Miễn phí
Mua trong ứng dụng

WASync

WhatsApp trong Bitrix24: chat, gọi, bot AI. QR/Meta API

Cài đặt
Miễn phí
Mua trong ứng dụng
  • Điểm
    5 / 5
  • Cài đặt
    108
  • Nhà phát triển
    TDACRM
Sự miêu tả

WASync đưa WhatsApp vào thẳng Bitrix24 CRM của bạn — nhắn tin, gọi điện và tự động hoá ngay từ Giao dịch, Liên hệ và một hộp thư chung duy nhất, mà không cần rời khỏi Bitrix24. Kết nối số WhatsApp thường bằng cách quét mã QR, hoặc kết nối WhatsApp Business API chính thức của Meta, chỉ trong vài phút.

Vì sao các đội nhóm chọn WASync

  • Gọi WhatsApp ngay trong Bitrix24 (API chính thức). Khách hàng gọi vào số WhatsApp Business của bạn, cuộc gọi đổ chuông trên thẻ cuộc gọi của Bitrix24 kèm bản ghi CRM đã mở sẵn; gọi lại ngay từ widget, và mọi cuộc gọi đều được ghi vào dòng thời gian. Cuộc gọi đến miễn phí; cuộc gọi đi do Meta tính phí.
  • AI có sẵn trong mọi gói. Robot tự soạn tin nhắn WhatsApp cá nhân hoá từ dữ liệu CRM của bạn, dùng chính khoá OpenAI, Anthropic, Google hoặc DeepSeek của bạn, kèm cơ chế tự chuyển sang mô hình dự phòng. Không phụ thu cho AI, không cần lên gói cao hơn.
  • Chat Flows — bot WhatsApp không cần lập trình. Kịch bản hội thoại kéo–thả: đặt câu hỏi, lưu câu trả lời vào trường CRM, chuyển giai đoạn và bàn giao cho nhân viên ngay khi có người trả lời.
  • Nhóm WhatsApp trong CRM (gói QR). Hội thoại nhóm được phản chiếu vào chat Bitrix24 để cả đội theo dõi và trả lời mà không cần tham gia nhóm bằng điện thoại cá nhân.
  • Một mức giá cố định cho mỗi số, không giới hạn hội thoại. Không giới hạn cuộc trò chuyện và số người dùng; phí tin nhắn của Meta do Meta thu trực tiếp từ bạn, chúng tôi không cộng thêm.
  • Sẵn sàng cho AI agent và tự động hoá. Platform API, máy chủ MCP đã có trong MCP Registry chính thức và node n8n đã được xác minh — đưa WhatsApp ra ngoài phạm vi CRM, vào chính công cụ của bạn.

Nhắn tin

  • Widget chat trên mọi Khách hàng tiềm năng, Giao dịch, Liên hệ và Công ty: toàn bộ lịch sử, ảnh đại diện và tên WhatsApp, trạng thái đã gửi và đã xem.
  • WASync Chat — một hộp thư duy nhất cho mọi hội thoại WhatsApp: lọc theo số, nhân viên, giai đoạn quy trình và tin chưa đọc; @nhắc tên, ghi chú nội bộ, phân công và đóng hội thoại.
  • Tệp tin, hình ảnh, video, tài liệu, tin nhắn thoại ghi trực tiếp trên trình duyệt, định dạng chữ của WhatsApp, biểu cảm và tin nhắn đã chỉnh sửa được cập nhật tức thì.
  • Hỗ trợ Kênh mở của Bitrix24: hội thoại cũng chạy qua Contact Center gốc, có hàng đợi và phân phối.
  • Nhập lịch sử trò chuyện khi ghép số, và nút widget trên website để khách bấm là nhắn.

WhatsApp Business API chính thức (gói WABA)

  • Meta Embedded Signup: đăng nhập bằng Facebook, không phải sao chép token nào.
  • Mẫu tin đã được duyệt, tạo ngay trong ứng dụng với bộ chọn trường CRM, kèm robot tự động gửi mẫu tin từ quy trình Bitrix24.
  • Cảnh báo sớm về sức khoẻ tài khoản: theo dõi điểm chất lượng và hạn mức hằng ngày, kèm lời khuyên dễ hiểu trước khi Meta hạn chế số của bạn.
  • Ghi nhận nguồn quảng cáo Click-to-WhatsApp: quảng cáo Meta tạo ra khách hàng tiềm năng được ghi vào Bitrix24 dưới dạng UTM và trường tuỳ chỉnh.
  • Tên người dùng WhatsApp, chặn liên hệ và kiểm soát spam, đồng bộ với Meta.

Đội nhóm và kiểm soát

  • Phân quyền theo từng số WhatsApp, cộng thêm ma trận quyền trong bảng điều khiển: sáu nhóm chức năng, đọc hoặc ghi, kèm nhật ký kiểm toán.
  • Giao diện 20 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Ả Rập bố cục phải-sang-trái, mỗi người dùng tự chọn cho mình.
  • Kết nối tự phục hồi và tự kiểm tra lại trạng thái; bạn được thông báo khi một số bị rớt và khi số đó hoạt động trở lại.

Cách hoạt động

  1. Cài WASync từ Bitrix24 Market.
  2. Thêm kết nối: quét mã QR bằng điện thoại (WAPP) hoặc đăng nhập bằng Facebook để liên kết WhatsApp Business API chính thức (WABA).
  3. Mở bất kỳ Giao dịch hay Liên hệ nào và bắt đầu nhắn tin từ widget WASync, hoặc làm việc trong hộp thư WASync Chat.
  4. Thêm robot AI và Chat Flows để tự động trả lời, sàng lọc khách hàng tiềm năng và cập nhật CRM.

Giá: WAPP $19/tháng (QR) hoặc WABA $29/tháng (WhatsApp Business API chính thức) cho mỗi số. Dùng thử miễn phí 7 ngày. Tự động hoá AI có sẵn trong mọi gói. Gói bổ sung tuỳ chọn dành cho lập trình viên Platform API + MCP giá $12/tháng.

Điều khoản bổ sung

Các gói. Tính theo từng số WhatsApp, mỗi tháng: WAPP $19 (số thường, kết nối bằng QR) · WABA $29 (WhatsApp Business API chính thức qua Meta). Dùng thử miễn phí 7 ngày cho mỗi số, không cần thẻ. Gói bổ sung tuỳ chọn Platform API + MCP giá $12/tháng. Giá chưa gồm VAT; thanh toán bằng thẻ (Stripe), có thể huỷ vào cuối kỳ. Ưu đãi: 6 tháng −10%, 12 tháng tính giá 10 tháng.

Bạn cần có gì. Một gói Bitrix24 trả phí (gói miễn phí không chạy được ứng dụng từ Market). Với WAPP: một điện thoại có WhatsApp luôn hoạt động. Với WABA: một tài khoản Facebook/Meta Business; Meta trực tiếp thu phí tin nhắn theo hội thoại và phút gọi đi của họ từ bạn.

Những giới hạn cần biết. Chỉ WhatsApp (không có Telegram hay Instagram). Số WABA không thể tham gia nhóm WhatsApp của người dùng phổ thông; tin nhắn chủ động gửi ngoài khung 24 giờ phải dùng mẫu tin đã được duyệt. Tính năng gọi chỉ có trên số WABA và được thực hiện từ ứng dụng WhatsApp trên điện thoại; một số quốc gia hạn chế gọi thoại qua WhatsApp. Tệp đính kèm tối đa khoảng 16 MB mỗi tệp. Tin nhắn thoại được gửi và nhận, nhưng không được chuyển thành văn bản. AI cần khoá API của nhà cung cấp do bạn tự chuẩn bị. Mỗi số WhatsApp chỉ hoạt động trong một kết nối WASync tại một thời điểm.

Dữ liệu. Lưu trữ tại Liên minh châu Âu (Đức). Thoả thuận xử lý dữ liệu theo GDPR: https://wasync.app/dpa.

Đọc toàn bộ →
Điều khoản bổ sung

Các gói. Tính theo từng số WhatsApp, mỗi tháng: WAPP $19 (số thường, kết nối bằng QR) · WABA $29 (WhatsApp Business API chính thức qua Meta). Dùng thử miễn phí 7 ngày cho mỗi số, không cần thẻ. Gói bổ sung tuỳ chọn Platform API + MCP giá $12/tháng. Giá chưa gồm VAT; thanh toán bằng thẻ (Stripe), có thể huỷ vào cuối kỳ. Ưu đãi: 6 tháng −10%, 12 tháng tính giá 10 tháng.

Bạn cần có gì. Một gói Bitrix24 trả phí (gói miễn phí không chạy được ứng dụng từ Market). Với WAPP: một điện thoại có WhatsApp luôn hoạt động. Với WABA: một tài khoản Facebook/Meta Business; Meta trực tiếp thu phí tin nhắn theo hội thoại và phút gọi đi của họ từ bạn.

Những giới hạn cần biết. Chỉ WhatsApp (không có Telegram hay Instagram). Số WABA không thể tham gia nhóm WhatsApp của người dùng phổ thông; tin nhắn chủ động gửi ngoài khung 24 giờ phải dùng mẫu tin đã được duyệt. Tính năng gọi chỉ có trên số WABA và được thực hiện từ ứng dụng WhatsApp trên điện thoại; một số quốc gia hạn chế gọi thoại qua WhatsApp. Tệp đính kèm tối đa khoảng 16 MB mỗi tệp. Tin nhắn thoại được gửi và nhận, nhưng không được chuyển thành văn bản. AI cần khoá API của nhà cung cấp do bạn tự chuẩn bị. Mỗi số WhatsApp chỉ hoạt động trong một kết nối WASync tại một thời điểm.

Dữ liệu. Lưu trữ tại Liên minh châu Âu (Đức). Thoả thuận xử lý dữ liệu theo GDPR: https://wasync.app/dpa.

Có gì mới

Phiên bản 3 · 18.09.2026

Cuộc gọi WhatsApp, hộp thư chung và giao diện bằng 20 ngôn ngữ.

  • Cuộc gọi qua WhatsApp Business API chính thức. Cuộc gọi đến đổ chuông trên thẻ cuộc gọi của Bitrix24 kèm hồ sơ CRM đang mở, bạn gọi lại ngay trong cửa sổ trò chuyện và mọi cuộc gọi đều được ghi vào dòng thời gian.
  • WASync Chat. Hộp thư WhatsApp dùng chung ngay trong Bitrix24, có bộ lọc, nhắc tên, ghi chú nội bộ và phân công cho đồng nghiệp.
  • Giao diện nay có 20 ngôn ngữ, chọn theo từng người dùng chứ không theo cả cổng.
  • Phân quyền. Sáu nhóm quyền cho mỗi nhân viên, cùng quyền truy cập từng số dành cho nhân viên không phải quản trị viên Bitrix24.
  • Tài khoản WhatsApp Business API. Cảnh báo tình trạng tài khoản, gán nguồn quảng cáo Click to WhatsApp vào CRM, tên người dùng, danh bạ bị chặn và trình tạo mẫu tin.
  • AI trong mọi gói, cùng bot Chat Flows tự chuyển cuộc trò chuyện cho người thật ngay khi đồng nghiệp trả lời.
  • Dành cho lập trình viên. Platform API, máy chủ MCP và node n8n.
Hiển thị lịch sử phiên bản →
Hướng dẫn cài đặt
Hỗ trợ kỹ thuật
Bảo mật dữ liệu
Phiên bản 3 · 18.09.2026 Lịch sử
Hỗ trợ kỹ thuật

Hỗ trợ (bằng văn bản)

Công ty

TDACRM Solutions SRL

Str. Ion Câmpineanu nr. 23, Sector 1, București, România

CUI RO45930062

Hướng dẫn cài đặt

Yêu cầu

  • Một tài khoản Bitrix24 đang hoạt động (đám mây hoặc cài đặt tại chỗ) có sẵn Kênh mở.
  • Một gói Bitrix24 thương mại (trả phí) — gói miễn phí của Bitrix24 không bao gồm ứng dụng Market và REST API.
  • Quyền quản trị trên portal để cài ứng dụng và thêm kết nối.
  • Với WAPP: một điện thoại có WhatsApp để quét mã QR.
  • Với WABA: một tài khoản Facebook/Meta Business để hoàn tất Meta Embedded Signup (WhatsApp Business API chính thức).

Các bước

  1. Bấm Cài đặt và cấp các quyền được yêu cầu. WASync tự động đăng ký widget, trình kết nối Kênh mở, hộp thư và các quy tắc tự động hoá.
  2. Mở ứng dụng WASync, vào mục Kết nối, rồi chọn cách kết nối:
    • WAPP (QR): dùng WhatsApp trên điện thoại quét mã QR hiển thị trên màn hình để liên kết một số thường.
    • WABA (WhatsApp Business API chính thức): bấm Kết nối và đăng nhập bằng Facebook — Meta lo trọn quy trình, không phải sao chép token.
Cấp quyền truy cập số đó cho đồng nghiệp ở trang Nhân viên (quyền theo từng số, và quyền bảng điều khiển nếu họ cần quản lý cài đặt).
Mở bất kỳ Giao dịch hay Liên hệ nào và nhắn tin từ widget WASync, hoặc mở WASync Chat để dùng hộp thư chung. Bạn cũng có thể thêm robot AI và Chat Flows để tự động hoá hội thoại.

Mọi kết nối mới đều bắt đầu với 7 ngày dùng thử miễn phí. Hết thời gian dùng thử, hãy kích hoạt giấy phép WAPP ($19/tháng) hoặc WABA ($29/tháng) cho từng số.

   

Cần hỗ trợ cài đặt hoặc kết nối? Hãy nhắn cho chúng tôi qua WhatsApp +40 740 267 964 hoặc email support@wasync.app.

Bảo mật dữ liệu
Tìm hiểu thêm
WASync
Ứng dụng yêu cầu các quyền để truy cập dữ liệu:
app-scope-icon
CRM
full access: view, create, edit and delete leads, contacts, companies, deals, invoices, quotes, activities, user fields etc.
app-scope-icon
Drive
full access: view, create, edit and delete storages, folders and files
app-scope-icon
Telephony
restricted access: view, create, edit and delete outgoing call lines; search CRM clients by phone number; view, create, edit and delete SIP lines; manage call info pane and view call statistics
app-scope-icon
Open Channels
full access: view, create, edit and delete connectors; view and edit Open Channel settings; manage Open Channel agents etc.
app-scope-icon
Contact center
widgets: add, delete and edit widgets
app-scope-icon
Messaging service
full access: view, create, edit and delete message providers; read messages submitted for sending
app-scope-icon
Mobile application
restricted access: add user interfaces to Bitrix24 mobile app
app-scope-icon
Business Processes
full access: view, create, edit and delete workflow actions, automation rules and triggers; view task list; run workflows
app-scope-icon
Người dùng (cơ bản)
đọc danh sách người dùng và thông tin liên hệ
app-scope-icon
Application embedding
full access: view, create, edit and delete widgets
app-scope-icon
Chat and Notifications
full access: view, create, edit and delete chats and messages; connect users to chats; edit chats; read all chat messages
app-scope-icon
Telephony (outbound calls)
restricted access: make outgoing calls via built-in telephony
app-scope-icon
Creating and managing Chat bots
full access: view, create, edit and delete chatbots and their commands and messages; connect chatbots to chats; edit chats; read all chat messages
Điểm
5 /5
5 sao
9
4 sao
0
3 sao
0
2 sao
0
1 sao
0
Đánh giá
Tổng số đánh giá: 9

Lịch sử phiên bản

Phiên bản 3

Cuộc gọi WhatsApp, hộp thư chung và giao diện bằng 20 ngôn ngữ.

  • Cuộc gọi qua WhatsApp Business API chính thức. Cuộc gọi đến đổ chuông trên thẻ cuộc gọi của Bitrix24 kèm hồ sơ CRM đang mở, bạn gọi lại ngay trong cửa sổ trò chuyện và mọi cuộc gọi đều được ghi vào dòng thời gian.
  • WASync Chat. Hộp thư WhatsApp dùng chung ngay trong Bitrix24, có bộ lọc, nhắc tên, ghi chú nội bộ và phân công cho đồng nghiệp.
  • Giao diện nay có 20 ngôn ngữ, chọn theo từng người dùng chứ không theo cả cổng.
  • Phân quyền. Sáu nhóm quyền cho mỗi nhân viên, cùng quyền truy cập từng số dành cho nhân viên không phải quản trị viên Bitrix24.
  • Tài khoản WhatsApp Business API. Cảnh báo tình trạng tài khoản, gán nguồn quảng cáo Click to WhatsApp vào CRM, tên người dùng, danh bạ bị chặn và trình tạo mẫu tin.
  • AI trong mọi gói, cùng bot Chat Flows tự chuyển cuộc trò chuyện cho người thật ngay khi đồng nghiệp trả lời.
  • Dành cho lập trình viên. Platform API, máy chủ MCP và node n8n.
18.09.2026

Phiên bản 2

Version 2 — major update:

• NEW: Chat Flows — visual WhatsApp chatbot builder: questions, keyword branching, save answers to Deal & Contact fields, move pipeline stages, hand over to a human. Includes a live "preview as customer" simulator.
• NEW: Official WhatsApp Business API (WABA) connections — connect via Facebook sign-in, send approved template messages, plus a workflow robot for templates.
• NEW: WhatsApp group chats — group conversations are fully supported and land in your Open Lines just like direct messages, so your team replies from Bitrix24.
• NEW: AI automations included in every plan — bring your own provider (OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek) with an automatic backup model.
• NEW: Voice notes in the CRM widget, blocked-users management (WABA), flow export/import with version history.
• IMPROVED: Redesigned CRM chat widget, faster message sync, per-connection staff permissions.
• Free trial extended to 7 days.
29.07.2026

Các ứng dụng khác

Tất cả
ROSMS Miễn phí
ROSMS

Send SMS to Romanian numbers

(5)
(48)
MailAnyone Miễn phí
MailAnyone

Email cho nhà cung cấp từ Deal, không thêm họ vào CRM

(1)
(9)
FacturoSync Miễn phí
FacturoSync

Connector for Romanian invoicing platforms.

(0)
(15)
SendSMS Miễn phí
SendSMS

Send SMS to 219+ countries directly from Bitrix24.

(0)
(13)
Tổng quan về quyền riêng tư

Cookie: Website này sử dụng cookie vì các lý do phân tích và kỹ thuật. ‘Cookie phân tích’ được Google Analytics chèn vào để giúp chúng tôi hiểu khách truy cập của chúng tôi đến từ những quốc gia nào, họ truy cập các trang nào và thực hiện các hành động nào trên website này. ‘Các cookie thật sự cần thiết’, như tên gọi của nó, là một loại cookie cần thiết để vận hành đúng cách các tính năng nhất định của website này, chẳng hạn như khả năng sử dụng trò chuyện trực tuyến. Việc vô hiệu các cookie này sẽ tắt quyền truy cập các tính năng đó và làm giảm trải nghiệm của bạn trên website.

Các cookie của cả hai loại có thể được bật hoặc tắt trong tiện ích này.

Cài đặt cookie
Chính sách cookie

Thông tin bổ sung về Chính sách cookie của chúng tôi

Chúng tôi sử dụng cookie để tăng cường trải nghiệm duyệt web của bạn - Tìm hiểu thêm. Thông qua việc tiếp tục duyệt website này, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie của chúng tôi. Thay đổi cài đặt cookie của bạn.
Chấp nhận