Mẫu CRM mới – tập trung, nhanh chóng, hiệu quả
Trước đây, nhân viên thường phải chuyển qua nhiều tab để xem email, cuộc gọi hay chat với khách hàng, dẫn đến mất thời gian và rủi ro bỏ lỡ thông tin quan trọng. Giao diện mẫu CRM cải thiện của Bitrix24 gom tất cả vào một cửa sổ duy nhất, từ lịch sử liên lạc đến cập nhật giao dịch.
Lợi thế chính của mẫu CRM mới:
- Dòng thời gian tập trung cho tất cả tương tác với khách hàng
- Lên lịch và lập kế hoạch hoạt động trực tiếp
- Chấp nhận thanh toán trực tuyến
- Giao diện tùy chỉnh cho các vai trò khác nhau
- Cải thiện sự hợp tác và năng suất của nhóm