Bitrix24 cho Công ty Tư vấn

Linh hoạt, có thể mở rộng và lấy khách hàng làm trung tâm

Dù bạn tư vấn cho các startup đang phát triển, quản lý chuyển đổi doanh nghiệp, hay cung cấp chuyên môn chiến lược – Bitrix24 giúp bạn hợp tác hiệu quả và mang lại kết quả tư vấn rõ ràng, có thể đo lường.

  • Giao tiếp khách hàng nhất quán
  • Quản lý dự án từ đầu đến cuối
  • CRM được hỗ trợ AI
  • Lưu trữ tài liệu và dữ liệu bảo mật
Bitrix24

Bitrix24 cho Tư vấn – được xây dựng để hỗ trợ những đội nhóm như bạn:

Tư vấn chiến lược & vận hành

Tư vấn rủi ro & tuân thủ

Tư vấn tài chính & giao dịch

Tư vấn IT & công nghệ

Tư vấn nhân sự & tài năng

Tư vấn kinh tế

Tư vấn marketing & bán hàng

Doanh nghiệp tư vấn của bạn

Bitrix24 là động lực thúc đẩy triệu doanh nghiệp trên toàn thế giới

Bitrix24 Bitrix24 Bitrix24 Bitrix24 Bitrix24 Bitrix24

Sẵn sàng tư vấn hiệu quả hơn và dễ dàng hơn?

Đối tác Bitrix24 cung cấp các giải pháp tùy chỉnh, toàn diện giúp các công ty tư vấn tối ưu hóa hoạt động và tăng cường hợp tác với khách hàng. Đặt lịch demo để xem Bitrix24 giúp đảm bảo thành công cho mọi dự án như thế nào.

Tại sao bạn cần một Đối tác Bitrix24

  • Triển khai sản phẩm nhanh chóng
  • Lựa chọn gói phù hợp
  • Đào tạo nhân viên để bắt đầu nhanh hơn
  • Tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu của bạn
Bitrix24

Đưa doanh nghiệp tư vấn của bạn lên tầm cao mới với Bitrix24

Xây dựng kết nối vững chắc với khách hàng ở mọi giai đoạn

  • Thực hiện tư vấn qua cuộc gọi, tin nhắn tích hợp hoặc hội nghị video
  • Thông báo ngay lập tức cho quản lý về tin nhắn mới hoặc cuộc gọi nhỡ
  • Trả lời gọi và tin nhắn khi di chuyển bằng ứng dụng di động
  • Cho phép khách hàng đặt lịch cuộc họp trực tuyến với các khối thời gian thuận tiện
  • Gửi thông báo xác nhận cuộc hẹn để giảm tỷ lệ vắng mặt
Bitrix24

Cấu trúc luồng công việc, tăng cường kết quả

  • Tự động tạo khách hàng tiềm năng/giao dịch từ cuộc gọi, trò chuyện và biểu mẫu CRM
  • Tổ chức quy trình công việc theo từng giai đoạn với kiểm soát truy cập linh hoạt
  • Xem tất cả thông tin khách hàng và lịch sử tương tác trong một hồ sơ CRM duy nhất
  • Tạo hoá đơn và gửi tài liệu để ký trực tuyến
  • Chấp nhận thanh toán từ khách hàng ngay trong hồ sơ giao dịch
Bitrix24

Tăng cường hiệu suất đội ngũ bằng cách tự động hóa các công việc lặp lại

  • Tự động cập nhật hồ sơ CRM với thông tin khách hàng từ cuộc gọi
  • Phiên âm cuộc gọi và tạo tóm tắt để nắm bắt mọi chi tiết
  • Tạo công việc và thêm danh sách kiểm tra chỉ với một cú nhấp để duy trì sự ngăn nắp
  • Tóm tắt các điểm chính và ghi lại kết quả cuộc họp để cấu trúc các bước dự án
Bitrix24

Cộng tác liền mạch và giữ tất cả tài liệu ở một nơi

  • Tạo và chỉnh sửa tài liệu trực tuyến: từ báo cáo phân tích đến bài thuyết trình
  • Làm việc đồng thời trên các tệp tin với đồng nghiệp
  • Sử dụng bảng để tổ chức dự án một cách trực quan
  • Chia sẻ liên kết công khai của tài liệu và bảng với khách hàng
Bitrix24

Lập kế hoạch, giám sát và thực hiện từng giai đoạn một cách tự tin

  • Tối ưu hóa công việc hàng ngày bằng cách sử dụng mẫu có sẵn và hạn chót mặc định
  • Quản lý tác vụ phụ thuộc trong Gantt và điều chỉnh hạn chót dễ dàng
  • Thiết lập nhắc nhở để theo dõi chặt chẽ các mốc quan trọng của dự án
  • Giám sát hiệu suất và thu thập thông tin chi tiết với phân tích nâng cao
  • Thực hiện cuộc gọi, chia sẻ file và cộng tác ngay trong thảo luận công việc một cách liền mạch
Bitrix24

Từ chiến lược đến triển khai

  • Tập trung quản lý tác vụ, file và sự kiện của từng dự án cụ thể
  • Thiết lập quyền truy cập để quản lý vai trò nhóm
  • Lập kế hoạch thời gian cho nhóm bằng cách ước tính độ phức tạp tác vụ và thời gian hoàn thành
  • Mời khách hàng vào dự án hợp tác để cập nhật tiến độ dự án cho họ
Bitrix24

Tìm hiểu cách Bitrix24 nâng cao dịch vụ khách hàng trong tư vấn

  • "Kể từ khi triển khai Bitrix24, hoạt động của chúng tôi nhanh chóng hơn, có hệ thống và hiệu quả hơn. CRM giúp quản lý khách hàng liền mạch, AI CoPilot tiết kiệm thời gian qua tính năng tự động hóa thông minh, còn các công cụ nhóm, quản lý tác vụ và quy trình làm việc giữ team đồng bộ và vận hành hiệu quả – thực sự nâng cao năng suất."

    Bitrix24

    TS. Đỗ Thị Phương Thảo

    Trưởng phòng Hành chính, DIGI-TEXX

  • "Bitrix24 đã tối ưu hóa giao tiếp và hợp tác của chúng tôi. Nó đã trở thành công cụ thiết yếu cho năng suất làm việc của team"

    Bitrix24

    Nikita Solanki

    Điều phối viên Ban Giám đốc, StartupFlora

  • "Chúng tôi bị thuyết phục bởi cấu trúc rõ ràng và logic của Bitrix24, cũng như nhiều tùy chọn tích hợp với phần mềm khác."

    Bitrix24

    Peter Krummenacher

    Tổng giám đốc điều hành, k-webs GmbH - Internet Consulting

  • "Đây là giải pháp hoàn chỉnh cho marketing và khuyến mãi nhờ tích hợp liền mạch với các công cụ mạng xã hội hàng đầu."

    Bitrix24

    Joarder Md Rezwan Hossain

    Giám đốc & Kế toán trưởng, Global Accounting & Financial Services Pty Ltd. Australia

Tích hợp thông minh để tối ưu hóa hoạt động tư vấn của bạn

Bitrix24

Kết nối với các hệ thống phân tích bên ngoài, công cụ giao tiếp doanh nghiệp và hơn thế nữa thông qua 500+ tích hợp và REST API mạnh mẽ

  • Dịch vụ SMS, trò chuyện & gọi: Tư vấn khách hàng qua mọi kênh, bất cứ nơi đâu bạn đang ở
  • Hệ thống thanh toán: Quản lý hoá đơn và xử lý thanh toán một cách dễ dàng
  • Báo cáo & Phân tích BI: Nắm bắt thông tin chi tiết về hiệu suất nhóm, hiệu suất dự án và các lĩnh vực cần cải thiện
  • Tích hợp tùy chỉnh từ các đối tác Bitrix24: Phù hợp với đặc thù riêng của từng doanh nghiệp

Các công ty tư vấn đạt được kết quả đo lường được với Đối tác Bitrix24

Nâng cao hoạt động tư vấn của bạn với các đối tác của chúng tôi

Các Đối tác Bitrix24 giúp doanh nghiệp tư vấn xây dựng hệ thống vận hành liền mạch kết nối mọi giai đoạn tương tác với khách hàng – từ liên hệ đầu tiên đến giao hàng dự án

Bitrix24

Cho dù bạn muốn tối ưu hóa hoạt động hàng ngày hay mở rộng cơ sở khách hàng, Bitrix24 cung cấp các công cụ cần thiết để mang lại kết quả đo lường được và thúc đẩy thành công lâu dài.

FAQ

Bitrix24 giúp các công ty tư vấn quản lý mối quan hệ khách hàng như thế nào?

Bạn có thể giao tiếp với khách hàng qua cuộc gọi, tin nhắn và cuộc họp video, lưu giữ lịch sử tương tác đầy đủ, và cho phép khách hàng đặt cuộc họp bằng cách sử dụng các khung thời gian có sẵn.

Có hỗ trợ Gantt/SCRUM và khả năng hiển thị dự án cho các bên liên quan không?

Có. Quản lý yếu tố phụ thuộc trong biểu đồ Gantt, lập kế hoạch với SCRUM, kiểm soát quyền theo vai trò, và cập nhật khách hàng qua không gian làm việc hợp tác (ví dụ: Dự án hợp tác).

Chúng tôi hợp tác trên tài liệu với khách hàng và đội ngũ như thế nào?

Tạo và chỉnh sửa tài liệu trực tuyến, hợp tác theo thời gian thực, chia sẻ liên kết công khai với khách hàng khi cần, và đính kèm tài liệu hoặc bảng trực tiếp vào nhiệm vụ và dự án.

Những tính năng AI nào hữu ích cho các nhà tư vấn?

AI có thể giúp điền thông tin bản ghi CRM từ cuộc gọi, phiên âm hội thoại, tạo tóm tắt, và tạo nhiệm vụ và danh sách kiểm tra—giảm thời gian dành cho công việc quản trị thường nhật.

Bitrix24 có thể tự động hóa thu thập khách hàng tiềm năng và quy trình bán hàng không?

Có. Khách hàng tiềm năng và giao dịch có thể được tạo tự động từ cuộc gọi, trò chuyện, và biểu mẫu web, sau đó được quản lý trong quy trình có thể tùy chỉnh với kiểm soát truy cập linh hoạt.