Phần Mềm Quản Lý Quy Trình Làm Việc

Phần mềm quản lý quy trình làm việc là gì?


Phần mềm quản lý quy trình làm việc là phần mềm được thiết kế đặc biệt để cải thiện cách quản lý công việc hàng ngày của một nhóm nhất định, dẫn đến tăng sản lượng và chất lượng tốt hơn, loại bỏ dư thừa và nâng cao động lực của nhóm.

Dễ dàng cài đặt và sử dụng

Hoàn thành công việc - một cách hiệu quả và hoàn hảo - là chìa khóa thành công. Các nhà lãnh đạo và quản lý nhóm không thể sử dụng hết thời gian của họ để cố gắng tìm ra cách tạo quy trình làm việc và hướng dẫn nhiệm vụ.

Một phần mềm quản lý quy trình làm việc như Bitrix24 cho phép bạn tạo các quy trình bằng cách sử dụng các phương án đơn giản và các mẫu nhiệm vụ tuyến tính và danh sách kiểm tra, trong khi, giống như một con thiên nga duyên dáng, giữ tất cả các hoạt động khó khăn (phức tạp trong quản lý quy trình làm việc) ở chế độ nền. Điều này cũng đúng với các biểu mẫu. Việc thiết kế, tạo và điền vào biểu mẫu quy trình làm việc nhanh chóng và dễ dàng như kéo và thả, không cần mã và không phiền phức. Từ yêu cầu nghỉ phép đến biểu đồ phụ thuộc nhiệm vụ và thậm chí cả bộ đếm nhiệm vụ, mọi thứ đều trôi chảy.

Trên Đám mây hoặc Tại chỗ

Việc có thể truy cập tệp từ mọi nơi trên thế giới không phải là tất cả. Bitrix24 đưa bảo mật và quyền riêng tư của bạn lên cấp độ cao hơn bằng cách có thể cấp hoặc hạn chế quyền truy cập vào các dự án và tệp tuân thủ các quy định ở bất kỳ nơi nào của khách hàng và trụ sở của khách hàng. Đó là về việc có thể kết hợp quy trình công việc của bạn với các ứng dụng dựa trên đám mây khác để tăng thêm hiệu quả.

Lưu trữ và quản lý tệp dựa trên đám mây là lựa chọn tốt nhất nếu bạn muốn có nỗ lực cộng tác toàn diện từ nhóm của mình trong mỗi và mọi dự án. Phần mềm quản lý quy trình làm việc của Bitrix24 cho phép bạn lựa chọn giữa đám mây và tại chỗ, tùy thuộc vào sở thích của bạn, đồng thời cung cấp cùng một mức độ bảo vệ và khả năng truy cập cho tất cả các tệp, biểu mẫu và quy trình làm việc của bạn.

Các công cụ báo cáo ngắn gọn và đáng tin cậy

Một phần của quản lý quy trình làm việc là có quyền truy cập và có thể nghiên cứu các báo cáo sẽ giúp bạn xác định lĩnh vực nào cần cải thiện về năng suất, tính kịp thời và hiệu quả, trong số những thứ khác. Từ đó, bạn có thể điều chỉnh mục tiêu hoặc ETA để hoàn thành dự án, giúp bạn có đủ thời gian để quản lý tốt hơn những kỳ vọng của khách hàng và khách hàng. Điều chỉnh tiến trình dự án hoặc sự phụ thuộc của nhiệm vụ, hoặc thậm chí vai trò cho các nhiệm vụ trong tương lai dựa trên xu hướng hiện tại.

Phần mềm quản lý quy trình làm việc của Bitrix24 cho bạn cái nhìn rõ hơn về các rào cản và điểm mù tiềm năng cho thấy quy trình làm việc của bạn cần cập nhật. Bạn cũng có thể xem thành viên nào trong nhóm của mình cần trợ giúp về các nhiệm vụ của họ, giúp bạn tạo ra một quy trình làm việc hiệu quả.

Vai trò và sự phụ thuộc của nhiệm vụ

Có thể giao vai trò nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm của bạn giúp tạo ra tinh thần trách nhiệm và trách nhiệm giải trình theo cách họ tiếp cận dự án. Tương tự với các tác vụ phụ thuộc và tự động hóa nhiệm vụ vì chúng cho thấy cách một dự án hoặc nhiệm vụ được hoàn thành trong một khoảng thời gian nhất định sẽ ảnh hưởng đến dự án hoặc nhiệm vụ sắp tới.

Phần mềm quản lý quy trình làm việc của Bitrix24 không chỉ cho phép bạn thực hiện tất cả những điều này trên các nhiệm vụ mà nó còn cho phép bạn thiết lập các yếu tố phụ thuộc trong các nhiệm vụ để bạn có thể theo dõi những việc nào cần được thực hiện trước và nhanh chóng. Bạn cũng có tùy chọn để tạo các biểu đồ Gantt hoàn toàn có thể tùy chỉnh để dễ dàng theo dõi các nhiệm vụ và công việc phụ. Bạn cũng có thể tạo bảng Kanban để có thể hình dung rõ hơn về một dự án khi bạn lập kế hoạch và hoàn thành nó.

Đảm bảo thời gian hoàn thành của nhiệm vụ

Bạn có thể mở các dự án khác nhau cùng một lúc và với tư cách là người quản lý, bạn cần có thể xem dự án nào trong số chúng đang đi đúng hướng để hoàn thành đúng thời hạn và dự án nào cần điều chỉnh. Bạn hoàn toàn có thể thực hiện lời hứa của mình bằng cách bám sát thời gian và ngày hoàn thành dự án của bạn.

Theo dõi lượng thời gian dành cho một nhiệm vụ cụ thể và các nhiệm vụ được kết hợp vào lịch của nhóm với hệ thống quản lý quy trình làm việc của Bitrix 24. Bạn cũng có thể xem trạng thái dự án, thảo luận giữa các thành viên trong nhóm và tạo dự án trong Extranet để khách hàng/nhà thầu của bạn có thể tham gia và cộng tác.

Tích hợp ứng dụng doanh nghiệp

Để thực sự hiệu quả, phần mềm quy trình quản lý dự án phải cho phép bạn thiết lập để phần mềm này được kết hợp với các ứng dụng và công cụ đám mây khác. Các tài liệu quan trọng dành riêng cho dự án, báo cáo chi phí, biểu mẫu yêu cầu, lịch và địa chỉ liên hệ, cùng với nhiều tài liệu khác phải được truy cập dễ dàng và dễ dàng từ quy trình làm việc của bạn tới CRM, email, v.v.

Hợp nhất tất cả các ứng dụng của bạn với quy trình làm việc của bạn rất dễ dàng với hệ thống quản lý quy trình làm việc của Bitrix24. Điều này là cần thiết nếu bạn muốn dòng chảy liền mạch giữa các dự án của mình và tất cả các ứng dụng mà bạn cần để hoàn thành chúng.

Giao tiếp cởi mở

Các cuộc thảo luận - thành phần quan trọng cho bất kỳ nỗ lực hiệu quả nào của nhóm - phải luôn diễn ra tự do và có thể truy cập được, cho dù đó là thông qua các mạng xã hội như Facebook hoặc một nơi nào đó an toàn hơn như tin nhắn riêng tư.

Phần mềm quản lý quy trình làm việc của Bitrix24 có Luồng hoạt động, đây là nguồn cấp dữ liệu cập nhật tương tác, nơi bạn có thể cập nhật theo thời gian thực về các dự án và nhiệm vụ đang diễn ra, đồng thời cho phép bạn tự do giao tiếp và thảo luận cộng tác với đồng đội.

Tự do quyết định

Giống như bất kỳ nhà quản lý hiểu biết nào, bạn muốn chắc chắn một điều gì đó là chính xác những gì bạn cần trước khi cam kết mua lại. Có thể nói, bạn sẽ có thể lấy mẫu hàng hóa trước khi quyết định nâng cấp để bạn có quyền truy cập vào nhiều công cụ và chức năng hơn.

Hãy dùng thử hệ thống quản lý quy trình làm việc miễn phí của Bitrix24 và xem cách hệ thống này giải quyết các nút thắt trong quy trình của bạn và tạo ra một phương pháp hợp lý hơn để quản lý và hoàn thành các dự án, cộng tác với khách hàng và giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm.

Đăng ký ngay hoặc xem video hướng dẫn sử dụng để bắt đầu nhanh.

* Xin lưu ý rằng thông tin có thể đã thay đổi kể từ khi xuất bản. Để biết giá hiện tại và các tính năng, vui lòng truy cập trang giá  Bitrix24.

P.S. Nếu bạn chia sẻ trang này trên Facebook hoặc Twitter với hashtag #bitrix24, bạn sẽ tự động có cơ hội giành được Gói đăng ký 12 tháng cho Bitrix24 Professional (giá trị 2400 USD/năm).

Tính năng cơ bản


Quản lý Quy trình Kinh doanh


Tự động hóa tác vụ

  • Tác vụ tạo trình kích hoạt từ quy trình kinh doanh
  • Nhiệm vụ định kỳ
  • Mẫu quy trình làm việc 
  • Xây dựng quy trình làm việc 
  • Các nhiệm vụ lặp lại khoảng thời gian hoặc sự kiện
  • Bảo mật tác vụ
  • Sự phụ thuộc vào nhiệm vụ
  • Quy trình làm việc của nhân viên kinh doanh
  • Tìm hiểu thêm

  • Chia sẻ và xử lý tài liệu
  • Quyền truy cập có thể định cấu hình (tạo, chỉnh sửa, xem, xuất bản)
  • Chia sẻ bị hạn chế thời gian và mật khẩu
  • Tải xuống các liên kết có quyền
  • Tích hợp với Dropbox, Google Drive và OneDrive
  • Quy trinh lam viec

Hợp tác và Giao tiếp

9,000,000+ tổ chức đang sử dụng Bitrix24