Khám phá những tính năng mới của Trình nhắn tin Bitrix24

Khi công việc diễn ra chủ yếu qua các cuộc trò chuyện, việc tìm lại thông tin, theo dõi tiến độ hay mời thành viên mới vào nhóm có thể trở thành một thách thức. Một ứng dụng nhắn tin cho công việc không chỉ cần nhanh mà còn phải giúp đội ngũ cộng tác có tổ chức và không bỏ lỡ thông tin quan trọng.

Với phiên bản cập nhật mới của Bitrix24, doanh nghiệp có thêm nhiều công cụ để quản lý trao đổi nhóm hiệu quả hơn. Thanh thông tin bên cạnh cuộc trò chuyện tập hợp đầy đủ mô tả, danh sách thành viên, tập tin đính kèm, liên kết, nội dung đa phương tiện và các tin nhắn đã đánh dấu, giúp người dùng tìm kiếm thông tin nhanh mà không phải cuộn lại lịch sử chat.



Bên cạnh đó, bộ lọc tin nhắn chưa đọc giúp hiển thị ngay những cuộc trò chuyện cần chú ý và cho phép đánh dấu tất cả là đã đọc chỉ với một thao tác. Tính năng nhắc tên bằng ký hiệu “@” hoặc “+” giúp thu hút đúng người cần phản hồi, trong khi các thư mục chat trên ứng dụng di động hỗ trợ sắp xếp cuộc trò chuyện theo dự án hoặc nhóm làm việc, mang lại trải nghiệm quản lý chat doanh nghiệp gọn gàng hơn.

Ví dụ, một nhóm triển khai dự án có thể tạo thư mục riêng cho từng khách hàng, ghim các thông báo quan trọng, chia sẻ liên kết tham gia chat với thành viên mới và nhanh chóng tìm lại tài liệu đã trao đổi. Kết quả là thông tin luôn được tập trung, giao tiếp diễn ra liền mạch và đội ngũ có thể phối hợp hiệu quả hơn trong mọi giai đoạn của công việc. Xem thêm trong bài trợ giúp này.