Tích Hợp Ứng Dụng Zendesk
Tạo vé và theo dõi chi tiết vé cụ thể trực tiếp từ Bitrix24 CRM sẽ giúp bạn có được tỷ lệ hài lòng của khách hàng cao hơn.
Chức năng:
- Tạo vé. Tạo vé trực tiếp từ CRM (Khách hàng tiềm năng, Liên lạc, Công ty).
- Danh sách vé của khách hàng. Duyệt qua danh sách và trạng thái các vé của khách hàng đã chọn.
- Thông tin chi tiết về vé. Quản lý vé trong một tab riêng biệt.