Điều đó nghĩa là gì?
Nếu bạn muốn giảm bớt các công việc thủ công thường ngày cho nhân viên của mình, bạn chắc chắn cần các công cụ tự động hóa quy trình kinh doanh. Chúng được sử dụng để thực hiện các nhiệm vụ từ xử lý số liệu đến thông báo tin nhắn và trả lời tự động trên quy mô lớn. Ví dụ: bằng cách sử dụng các công cụ quản lý tác vụ, nhân viên của bạn có thể cộng tác và phân bổ các nhiệm vụ một cách hoàn hảo và hiệu quả.
Tích hợp với bot cho phép tự động hóa hỗ trợ khách hàng trong khi các công cụ xây dựng trang web có thể giúp bạn tạo một trang web trông chuyên nghiệp. Do đó, bạn không cần phải thuê thêm người - thay vào đó hãy tích hợp phần mềm tự động hóa quy trình kinh doanh và xem các tác vụ hàng ngày được thực hiện mà không gặp lỗi.
Bitrix24 – phương án hoàn hảo để thực hiện việc tự động hóa quy trình kinh doanh
Chúng tôi coi trọng thời gian, vì vậy trong Bitrix24, bạn có thể thiết lập các phím tắt ở hầu hết mọi nơi. Hãy bắt đầu với những điều cơ bản - công cụ quản lý tác vụ. Cần có thời gian để thiết lập từng chi tiết nhỏ trong một nhiệm vụ. Nó đặc biệt khó chịu nếu các nhiệm vụ lặp lại thường xuyên. Vì vậy, với Bitrix24, bạn có thể có các mẫu nhiệm vụ và dự án với các nhiệm vụ con, danh sách kiểm tra, kích hoạt các tác vụ đã kích hoạt, thậm chí là thùng rác nếu bạn muốn khôi phục các tác vụ hoặc dự án đã xóa. Bạn thậm chí có thể chia sẻ các mẫu của mình với những người dùng khác để họ cũng có thể sử dụng chúng.
Danh sách các tính năng thiết yếu của nền tảng Bitrix24 bao gồm:
Không giới hạn số lượng người dùng miễn phí
Thiết lập sau 30 giây
Các công cụ cấu trúc công ty
Biểu mẫu có sẵn
Quy trình kinh doanh (Business Process - BP) mặc định và tùy chỉnh
Khả năng tương thích với các ứng dụng iOS và Android
Nhưng đó mới chỉ là cơ bản. Còn gì nữa? Phần mềm Tự động hoá quy trình kinh doanh của Bitrix24 cung cấp một trung tâm liên lạc chính thức với toàn bộ các phím tắt cho điện thoại và các phương tiện liên lạc khác. Có trình tự động quay số, câu trả lời soạn trước, thư thoại, tiện ích trò chuyện trực tiếp, tích hợp với bot, v.v. CRM đi kèm với việc tự động hóa các quy trình bán hàng như quy tắc cho khách hàng tiềm năng và giao dịch. Việc tạo khách hàng tiềm năng trong hệ thống CRM cũng được tự động hóa.
Từ mọi địa chỉ liên hệ không tồn tại trong cơ sở CRM, nó sẽ tự động tạo hồ sơ. Bạn có thể lập kế hoạch cho toàn bộ quy trình kinh doanh trong hành trình của khách hàng và thiết lập các trình kích hoạt cho các hành động tự động. Mô-đun Bán hàng thông minh dự đoán lợi nhuận trong tương lai của bạn dựa trên kết quả trong quá khứ là tất cả về tự động và thuật toán giúp bạn tiết kiệm chi phí và thời gian của mình.
Bitrix24 cũng cực kỳ hiệu quả đối với các quy trình liên quan đến con người. Các công cụ nhân sự theo dõi những việc như quản lý vắng mặt, tính giờ, phê duyệt chuyến công tác hoặc chi phí, chung (bộ phận trợ giúp nội bộ) và các yêu cầu mua hàng. Ngoài ra còn có phê duyệt tài liệu (chữ kí số), biểu quyết và các tính năng nổi bật khác giúp tạo điều kiện thuận lợi cho các quy trình giao tiếp của công ty và giữ chúng trong tầm kiểm soát.
Phần mềm tự động hóa quy trình kinh doanh của chúng tôi có sẵn trên Đám mây và Tại chỗ. Phiên bản Tại chỗ đi kèm với một mã nguồn mở. Phiên bản Đám mây có gói miễn phí và bản dùng thử 15 ngày của tất cả các tính năng cao cấp. Không giống như nhiều đối thủ cạnh tranh, tất cả các gói của chúng tôi đều có một số lượng người dùng cố định, vì vậy vào cuối tháng, chi phí của bạn sẽ không bị đội lên một cách thần kỳ. Và bản dùng thử miễn phí của chúng tôi thực sự miễn phí, bạn sẽ không cần thẻ ngân hàng để đăng ký.
Đăng ký ngay hoặc xem video hướng dẫn sử dụng Bitrix24 để bắt đầu.
* Xin lưu ý rằng thông tin có thể đã thay đổi kể từ khi xuất bản. Để biết giá hiện tại và các tính năng, vui lòng truy cập trang giá Bitrix24.
P.S. Nếu bạn chia sẻ trang này trên Facebook hoặc Twitter với hashtag #bitrix24, bạn sẽ tự động có cơ hội giành được Gói đăng ký 12 tháng cho Bitrix24 Professional (giá trị 2400 USD/năm)