Đánh giá & phản hồi khách hàng Bitrix24: trải nghiệm thực tế của người dùng

Sản phẩm

CRM Quản lý việc bán hàng và khách hàng một cách dễ dàng

Quản lý bán hàng Quản lý khách hàng tiềm năng, giao dịch, liên lạc, đường ống, quyền truy cập & vai trò

Trung tâm liên lạc Giao tiếp đa kênh qua các biểu mẫu CRM, tiện ích trang web, trò chuyện trực tuyến, WhatsApp, Instagram, hệ thống điện thoại, email

Hợp tác trong nhóm bán hàng Làm việc với tính năng trò chuyện, cuộc gọi video, tác vụ, lịch, ổ lưu trữ tập tin, tài liệu trực tuyến

Xúc tiến bán hàng Nhận báo giá, hóa đơn, thanh toán, danh mục, kho, chữ ký điện tử, CRM cửa hàng

Phân tích & báo cáo Phân tích phễu bán hàng, hiệu quả của nhân viên, Trí tuệ bán hàng, báo cáo BI

CRM di động Khách hàng tiềm năng, giao dịch, hóa đơn, thanh toán, hệ thống điện thoại, email, kho, lịch ở đầu ngón tay của bạn

Tiếp thị Sử dụng các chiến dịch email, quảng cáo mạng xã hội, SMS, tiếp thị qua điện thoại, trang đích đến

Tự động hóa & bản tích hợp Đặt các quy tắc và yếu tố kích hoạt CRM, tự động hóa luồng công việc, phễu tự động, API

CoPilot trong CRM Chép lại âm thanh-sang-văn bản cho cuộc gọi, tóm tắt cuộc gọi, tự động điền vào các trường trong các giao dịch

Xem tất cả các tính năng CRM

Tác vụ & Dự án

Tác vụ & Dự án Hoàn thành công việc dễ dàng & nhanh hơn

Quản lý tác vụ Chọn giữa bảng Kanban, biểu đồ Gantt, Scrum, danh sách tác vụ

Theo dõi tác vụ Tận dụng danh sách kiểm tra & tác vụ con, tóm tắt tác vụ, theo dõi thời gian, chế độ tập trung & giám sát viên

API & bản tích hợp Kết nối các tác vụ của bạn với những dịch vụ khác qua bản tích hợp API để tự động hoàn tất tác vụ nâng cao

Quản lý dự án Sử dụng các dự án, nhóm làm việc, hoạch định dự án, vai trò, quyền truy cập

Hiệu quả nhân viên Làm việc hiệu quả với báo cáo tác vụ, quản lý tải công việc, hiệu quả thực hiện tác vụ & KPI

Tác vụ di động Tạo tác vụ, theo dõi tác vụ, thông báo, bình luận, trò chuyện khi di chuyển

Hợp tác trong dự án Làm việc nhanh hơn với cuộc trò chuyện, cuộc gọi video, bình luận, ổ lưu trữ tập tin, tài liệu, người dùng bên ngoài, khuôn mẫu tác vụ

Tự động hóa Tiết kiệm thời gian với tính năng tạo tác vụ tự động và tự động hóa luồng công việc

CoPilot trong các tác vụ Tạo mô tả tác vụ bằng AI, tóm tắt tác vụ, danh sách kiểm tra, bình luận

Xem tất cả các tính năng cho Tác vụ & Dự án

Hợp tác

Hợp tác Tăng cường hoạt động làm việc theo nhóm của bạn

Không gian làm việc trực tuyến Sử dụng trò chuyện, bảng tin hoạt động, bình luận, phản ứng, video thông báo toàn công ty

Ổ lưu trữ tài liệu & tập tin trực tuyến Lưu trữ, chia sẻ và chỉnh sửa tài liệu trực tuyến một cách dễ dàng với các đồng nghiệp bằng drive công ty

Nhóm làm việc Tạo các nhóm làm việc, mời người dùng bên ngoài, đặt quyền truy cập và thực hiện các tác vụ và dự án

Cuộc họp trực tuyến Làm nhiều hơn với cuộc gọi video, video hội nghị, chia sẻ màn hình, ghi âm cuộc gọi và hình nền tùy chỉnh

Lịch được chia sẻ Lập kế hoạch với lịch công ty & cá nhân, khối thời gian trống, đặt lịch phòng họp, đồng bộ lịch

Giao tiếp di động Trình nhắn tin nhóm, cuộc gọi video, bình luận, lịch, thông báo ở bất cứ đâu

CoPilot trong cuộc trò chuyện Nguồn ý tưởng không giới hạn, văn bản được tạo bởi AI, động não, v.v...

Xem tất cả các tính năng Hợp tác

Trang web & Cửa hàng

Trang web & Cửa hàng Tạo các trang web bán được hàng

Trình xây dựng trang web Sử dụng CMS, khuôn mẫu, dịch vụ lưu trữ, ảnh và văn bản được tạo bởi AI miễn phí của chúng tôi để tạo các trang web tuyệt vời

Bán hàng trên mạng xã hội Bán sản phẩm của bạn trực tiếp qua Facebook, Instagram, WhatsApp hoặc Telegram

Biểu mẫu trang web Chụp lại khách hàng tiềm năng với các biểu mẫu đặt hàng tùy chỉnh, biểu mẫu đăng ký & phản hồi, và các biểu mẫu với trường điều kiện

Trang đích đến Tạo khách hàng tiềm năng với biểu mẫu chụp lại, phễu tự động và tích hợp Google Analytics

Cửa hàng trực tuyến Tối đa hóa thương mại điện tử với quản lý kho hàng, xử lý đơn hàng, giao hàng và thanh toán trực tuyến

Trang web di động & cửa hàng trực tuyến Thiết kế tương thích, đơn trực tuyến, quản lý khách hàng như lấy đồ trong túi

Tiện ích website Bật tiện ích để trò chuyện với khách truy cập trang web, sử dụng các trình nhắn tin phổ biến và chấp nhận yêu cầu gọi lại

Công cụ tiếp thị trực tuyến Tăng doanh số với tiếp thị qua email, Facebook hoặc Google Ads, tự động hóa tiếp thị, tích hợp CRM

CoPilot trong Trang web & Cửa hàng Viết nội dung thuyết phục theo yêu cầu, ảnh được tạo bởi AI, prompt chi tiết, dịch văn bản

Xem tất cả các tính năng Trang web & Cửa hàng

Nhân sự & Tự động hóa

Nhân sự & Tự động hóa Tối ưu hóa luồng công việc & quản lý dữ liệu nhân sự

Quản lý nhân viên Sử dụng hồ sơ nhân viên, cấu trúc công ty, quyền truy cập, Active Directory

Văn hóa & gắn kết Nhận tin tức công ty, bình chọn, huy hiệu trân trọng, thẻ, thông báo cá nhân

Nhân sự di động Trò chuyện, cuộc gọi video, hồ sơ nhân viên, phê duyệt, thông báo từ mọi nơi

Quản lý công việc Theo dõi hiệu quả của nhân viên với KPI, báo cáo công việc, chế độ xem giám sát viên

Giao tiếp nội bộ Giao tiếp qua video thông báo, bản ghi nhớ, cuộc trò chuyện công khai và riêng tư

CoPilot trong bảng tin Tóm tắt chủ đề, ý tưởng được tạo bởi AI, chỉnh sửa & tạo văn bản, câu trả lời được viết bởi AI, dịch văn bản

Quản lý thông tin Làm việc với cơ sở tri thức, tài liệu trực tuyến, ổ lưu trữ tập tin, quyền truy cập

Tự động hóa Giản lược hoạt động với yêu cầu, phê duyệt, báo cáo chi phí, RPA, tự động hóa luồng công việc

Xem tất cả các tính năng Nhân sự & Tự động hóa

CoPilot

CoPilot Trợ lý chạy trên nền AI của bạn trong Bitrix24

CoPilot trong CRM Chép lại âm thanh-sang-văn bản cho cuộc gọi, tóm tắt cuộc gọi, tự động điền vào các trường trong các giao dịch

CoPilot trong các tác vụ Tạo mô tả tác vụ bằng AI, tóm tắt tác vụ, danh sách kiểm tra, bình luận

CoPilot trong cuộc trò chuyện Nguồn ý tưởng không giới hạn, văn bản được tạo bởi AI, động não, v.v...

CoPilot trong Trang web & Cửa hàng Viết nội dung thuyết phục theo yêu cầu, ảnh được tạo bởi AI, prompt chi tiết, dịch văn bản

CoPilot trong bảng tin Tóm tắt chủ đề, ý tưởng được tạo bởi AI, chỉnh sửa & tạo văn bản, câu trả lời được viết bởi AI, dịch văn bản

Xem tất cả các tính năng của CoPilot

Xem tất cả các công cụ

Bảng giá

Tài nguyên

Học tập

Hội thảo web

Bộ phận hỗ trợ

Hướng dẫn & tài liệu API

Kết nối

Gửi phiếu

Liên lạc với các đối tác Bitrix24 tại địa phương

Đọc

Trung tâm Phát triển

Mẹo & tin tức cập nhật cho Bitrix24

Giải pháp

Vai trò

Tiếp thị

Nhân sự

Quản lý dự án

Dịch vụ khách hàng

Ngành

Pháp chế

Bán lẻ

Du lịch

Vận tải & kho bãi

Nhà hàng

Làm việc từ xa

Mục tiêu

Hiệu quả công việc

Giao tiếp

Tính lưu động

Quản lý & lãnh đạo

Công cụ

Hệ thống điện thoại

CRM

Lịch

Trung tâm liên lạc

Tác vụ & dự án

Trình xây dựng trang web

Quy mô doanh nghiệp

Doanh nhân khởi nghiệp đơn lẻ

Doanh nghiệp nhỏ

Doanh nghiệp

Xem tất cả các giải pháp

Tích hợp

Nhập & Xuất

WordPress WooCommerce store integration

Backup

Salesforce Data Migration

Customer cohort analysis

Bán hàng & CRM

Shipper

Zalo OA Integration with Bitrix

Payment Calendar

Stripe Integration

Tiếp thị

SerwerSMS Integration

Fontumi SMS

Fontumi AI Voice iAgents

ChatApp for WhatsApp, Telegram, Viber

Tác vụ & Dự án

Xem hơn 550+ ứng dụng & bản tích hợp

Đối tác

Cho khách hàng

Thư mục đối tác

Nhận tham vấn cá nhân

Cho đối tác

Trở thành đối tác của Bitrix24

Partner login

Vì sao chọn Bitrix24

Các lợi thế của Bitrix24

Tại sao là Bitrix24

Đánh giá của khách hàng

So sánh với các giải pháp khác

Tùy chỉnh sản phẩm

Công ty của chúng tôi

Giới thiệu về chúng tôi

Liên lạc với chúng tôi

Trong báo chí

Pháp chế

Tin mới nhất từ Bitrix24

Sử Dụng Trí Tuệ Nhân Tạo Để Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng: 7 Bí Mật

Xu hướng AI nào sẽ chiếm ưu thế trong năm 2024-2025 và cách ứng dụng nó vào doanh nghiệp của bạn

5 điều cần thiết bạn nên làm ngay khi đảm nhận vị trí Project Manager mới

Bắt đầu ngay

Đăng nhập

My account

Châu Mỹ

United States (English) América Latina (Español) Brasil (Português) México (Español) Colombia (Español)

Châu Âu

Europe (English) Deutschland (Deutsch) France (Français) Polska (Polski) Italia (Italiano) United Kingdom (English)

Châu Á

India (English) UAE (عربي) Türkiye (Türkçe) 中国 (简体中文) 台灣 (繁體中文) Indonesia (Bahasa Indonesia) Malaysia (Bahasa Melayu) ประเทศไทย (ภาษาไทย) Việt Nam (Tiếng Việt) 日本 (日本語)

Bạn có thể thay đổi khu vực của mình ở đây nếu cần

Đánh giá và trải nghiệm Bitrix24

Các doanh nghiệp đạt được mục tiêu của họ như thế nào với Bitrix24

Bitrix24 đẩy nhanh tốc độ xử lý quy trình và hướng tới phát triển bền vững

Trong thời gian ngắn, Grove đã golive thành công giải pháp Bitrix24 Văn phòng điện tử E-Office cho qui mô 5.000 users.

Bitrix24 là phần mềm phù hợp nhất cho nhu cầu của chúng tôi.

Сhính sức mạnh trong kết nối và tương tác giao tiếp của Bitrix24 đã giúp Bệnh viện có Quy trình khám chữa bệnh, Quy trình bán hàng được thực hiện bài bản và xuyên suốt.

Chúng tôi đã chọn và sử dụng công cụ quản lý dự án Bitrix24 trong hơn 6 tháng và đã có những kinh nghiệm tích cực và lợi ích nhất định.

Chúng tôi sử dụng Bitrix24 trong các lĩnh vực quản lý dự án, CRM và giao tiếp nội bộ công ty

HÃY XEM VÌ SAO CÁC KHÁCH HÀNG LẠI YÊU THÍCH BITRIX24

15.000.000+ tổ chức đã chọn Bitrix24

Bitrix24 dễ tiếp cận và triển khai, giúp chúng tôi quản lý công việc một cách hiệu quả.

Bitrix24 giúp tối ưu hóa quản lý Lead và kết nối các quy trình chính

Bitrix24 nâng cao tính linh hoạt và hiệu quả trong quản lý giáo dục

Bitrix24 CRM giúp EDUCA quản lý hiệu quả hơn 1.000 nhân sự kinh doanh

Khi sử dụng Bitrix24 cho nhóm làm việc, chúng tôi hài lòng với sự tiện lợi mà nó mang lại.